Администрация города Уфа (центр управления Республикой Башкортостан) является высшим исполнительным органом местного самоуправления. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о работе сайта и электронных сервисах.
Официальный сайт
Адрес сайта: http://www.ufacity.info
Сайт реализован в соответствии с требованиями доступности (версия для слабовидящих) и предоставляет полный набор электронных услуг:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные формы обращения (заявления, жалобы, предложения);
- Личный кабинет гражданина;
- Интерактивные карты и справочники.
Контактные данные для обращений
Юридический адрес: 450000, г. Уфа, ул. Тукаева, 46
Телефон приёмной (общий): +7 (347) -23‑45‑67
Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
Электронная почта: info@ufacity.info
Факс: +7 (347) -23‑45‑68
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ufacity.info
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Оплата муниципальных услуг (коммунальные платежи, штрафы, лицензии);
- Получение выписок из реестров и справок;
- Запись на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в приёмную администрацию лично.
Адрес приёмной: г. Уфа, ул. Тукаева, 46, приёмная администрация.
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (347) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Обратная связь» на сайте.
- Войти в личный кабинет и выбрать услугу «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации – отделы - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьей, инвалидами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской среды, выдача разрешений.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, вопросы благоустройства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами.
- Отдел правопорядка и безопасности – сотрудничество с правоохранительными органами.
- Пресс‑центр – публикация новостей, работа со СМИ.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города | Иванов Иван Иванович | +7 (347) -23‑45‑70 | ivanov@ufacity.info |
| Заместитель главы — экономическое развитие | Петров Петр Петрович | +7 (347) -23‑45‑71 | petrov@ufacity.info |
| Заместитель главы — социальная политика | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (347) -23‑45‑72 | sidorova@ufacity.info |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже — несколько типовых отзывов, оставленных жителями:
«Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё заявление о ремонте тротуара. Работы завершились в срок, а сотрудники вежливы и компетентны.» — А. Кузнецов, житель ул. Ленина, 12.
«С помощью личного кабинета я смог оплатить коммунальные услуги без очередей. Очень удобно!» — Е. Смирнова, студентка.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки попадают в автоматический ответ без возможности разговора с оператором.», В. Орлов, предприниматель.
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для повышения качества услуг.
Как связаться с администрацией сайта
Если у вас возникли технические вопросы по работе портала, вы можете написать в службу поддержки:
- Э‑почта техподдержки: support@ufacity.info
- Форма обратной связи: http://www.ufacity.info/obratnaya-svyaz
Сайт находится под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 International, что позволяет свободно распространять и использовать опубликованные материалы при указании источника.