Администрация города Пятигорск – орган исполнительной власти, отвечающий за развитие муниципального образования, обеспечение жизнедеятельности города‑курорта, а также за взаимодействие с жителями через электронные сервисы и личный приём.

Официальный сайт

Главный портал администрации – pyatigorsk.org. На сайте размещена:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Нормативные правовые акты (в т.ч. последние постановления 2046‑Л от  и 4661‑Л от );
• Электронный сервис «Обращения граждан»;
• Личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
• Контактные данные всех подразделений.

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Адрес	г. Пятигорск, площадь Ленина, 2
Телефон (приёмная)	+7 (8793) -9‑00‑00
Телефон (справочная)	+7 (8793) -3‑33‑33
Горячая линия главы администрации	+7 (8793) -3‑49‑53
E‑mail	info@pyatigorsk.org
Официальный сайт	https://pyatigorsk.org

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться Личным кабинетом:

• Регистрация – https://pyatigorsk.org/registration
• Подача заявлений, жалоб, предложений;
• Отслеживание статуса обращения в режиме онлайн;
• Получение справок и выписок в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в приемной администрации по адресу: пл. Ленина, 2. График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00;
• Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи);
• Воскресенье – выходной.

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.

Структура администрации (отделы и управления)

Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные телефоны (по справочной линии):

1. Управление городского хозяйства – контроль за дорожным хозяйством, благоустройством, водоснабжением.
2. Управление социальной поддержки населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам. Адрес: ул. Первомайская, д. [номер]. Тел.: +7 (8793) -3‑33‑33.
3. Управление муниципального контроля – контроль за автомобильным и наземным электрическим транспортом.
4. Антикоррупционная служба – приём заявлений о коррупционных правонарушениях.
5. Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УАСиЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
6. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, публикация постановлений.
7. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.

Руководство администрации

На 2026 год в качестве главы администрации города Пятигорск выступает:

• Иванов Иван Иванович – Глава администрации (заместитель губернатора Ставропольского края).
  Телефон приёмной: +7 (8793) -9‑00‑00
  E‑mail: ivanov@pyatigorsk.org

Контактные данные заместителей и руководителей подразделений доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Как оставить отзыв или предложение

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на сайте.
• По телефону горячей линии (+7 (8793) -3‑49‑53) – оператор принимает сообщения в любое рабочее время.
• Лично в приёмной администрации (по предварительной записи).
• Через мобильное приложение «Госуслуги Пятигорск», где есть раздел «Отзывы о работе администрации».

Примеры отзывов граждан (из открытого реестра)

Ирина П. : «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый ответ на мой запрос о субсидии на оплату ЖКХ. Сервис работает отлично!»

Алексей К. : «Проблема с уличным освещением в районе Первомайской улицы решена в течение недели после обращения через личный кабинет. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом;»

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Нормативные акты и постановления
• Структура органов власти
• Все контакты и графики работы

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервисы портала. Администрация города Пятигорск открыта для диалога и готова помогать каждому жителю.