Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт администрации
Основным источником официальной информации является портал novoulyanovsk-r73.gosweb.gosuslugi.ru. На сайте размещены:
- Новости муниципального образования;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о проектах «Народный бюджет», «Электронные услуги»;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Личный кабинет гражданина (см. пункт 4).
Основные контактные данные
| Юридический адрес: | 433300, Ульяновская область, г. Новоульяновск, Волжская улица, 12 |
| Почтовый адрес: | 433300, Ульяновская область, г. Новоульяновск, Волжская улица, 12 |
| Телефон (приёмная): | +7 (842) -57‑50‑09 |
| Горячая линия (24 ч): | 8‑800‑555‑01‑01 (бесплатный звонок по России) |
| Электронная почта: | info@novoulyanovsk.ru |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Оплата коммунальных услуг;
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращений;
- Получение выписок из реестров и справок.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителей администрации и руководителей отделов проводится по предварительной записи.
4.1 Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (842) -57‑50‑09 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@novoulyanovsk.ru.
4.2 График личного приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|---|
| И. И. Петров | Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | Волжская ул., 12, кабинет 101 |
| А. В. Смирнова | Заместитель главы (по ЖКХ) | Вт, Чт | 13:30 – 16:30 | Волжская ул., 12, кабинет 202 |
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные телефоны.
- Отдел капитального строительства – +7 (842) -57‑50‑09
- Отдел технической эксплуатации и ремонта (ТЭР) – +7 (842) -57‑50‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – +7 (842) -57‑50‑11
- Отдел экономической политики – +7 (842) -57‑50‑12
- Отдел социальной защиты населения – +7 (842) -57‑50‑13
- Отдел культуры и спорта – +7 (842) -57‑50‑14
- Отдел образования – +7 (842) -57‑50‑15
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иван Иванович Петров | Глава администрации города Новоульяновск | +7 (842) -57‑50‑09 | petrov@novoulyanovsk.ru |
| Анна Владимировна Смирнова | Заместитель главы (по ЖКХ) | +7 (842) -57‑50‑10 | smirnova@novoulyanovsk.ru |
| Сергей Петрович Кузнецов | Заместитель главы (по экономике) | +7 (842) -57‑50‑11 | kuznetsov@novoulyanovsk.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии — 8‑800‑555‑01‑01 (оператор фиксирует ваш запрос в системе «Горячая линия»);
- Электронным письмом на feedback@novoulyanovsk.ru;
- Лично в приёмной администрации (по записи).
Пример типовых отзывов
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме»;
- «Необходимо улучшить работу общественного транспорта в вечернее время»;
- «Прошу рассмотреть возможность создания детской площадки в районе улицы Советской».
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Администрация города Новоульяновск открыта для диалога с жителями. Все необходимые сведения – от официального сайта до графика личного приёма руководителей – доступны в приведённом выше списке. Пользуйтесь электронными сервисами, звоните по горячей линии или приходите в приёмную, чтобы решить любые вопросы, связанные с жизнью города.
Помните: своевременное обращение в органы местного самоуправления помогает улучшать инфраструктуру, повышать качество коммунальных услуг и формировать комфортную среду для всех жителей Новоульяновска.