Администрация города Набережные Челны (городского значения) — это главный исполнительный орган муниципального образования. На официальном сайте размещена полная информация о работе администрации, её структуре, услугах для граждан и бизнес‑сообщества, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись на приём, публикация новостей и документов).
Официальный сайт
URL: https://nabchelny.ru
Сайт поддерживается в соответствии с требованиями Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». На нём доступны:
- Новости администрации и города;
- Электронные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- Интерактивная карта с указанием адресов и телефонов.
Контактные данные Юридический адрес
Адрес: 423805, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, 23
Телефоны - Главный телефон: +7 (8552) -5‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Отдел кадров: +7 (8552) -5‑55‑56
- Отдел по работе с населением: +7 (8552) -5‑55‑57
Электронная почта
E‑mail: info@nabchelny.ru
Факс
+7 (8552) -5‑55‑58
Социальные сети и мессенджеры - Telegram: @nabchelny_admin
- ВКонтакте: vk.com/nabchelny_admin
- Facebook: facebook.com/nabchelny.admin
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.nabchelny.ru
- Функции кабинета: подача заявлений, проверка статуса обращений, получение выписок из реестров, оплата муниципальных услуг.
Личный приём (запись на приём к руководителям)
Граждане могут записаться на личный приём к мэру, заместителям мэра и руководителям отделов через онлайн‑форму:
- Ссылка на форму записи: https://nabchelny.ru/record
- Для срочных вопросов (неотложные ситуации) доступна горячая линия ###-###-####.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации (отделы и подразделения) - Глава администрации (Мэр города)
- Отдел управления экономическим развитием
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел юридической службы
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров
- Отдел по работе с обращениями граждан
Контакты ключевых отделов - Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (8552) -5‑55‑57, e‑mail obrat@nabchelny.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (8552) -5‑55‑60
- Отдел экономического развития – телефон +7 (8552) -5‑55‑61
- Отдел культуры и спорта – телефон +7 (8552) -5‑55‑62
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (8552) -5‑55‑57, e‑mail obrat@nabchelny.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (8552) -5‑55‑60
- Отдел экономического развития – телефон +7 (8552) -5‑55‑61
- Отдел культуры и спорта – телефон +7 (8552) -5‑55‑62
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Ильдар Рахимов | +7 (8552) -5‑55‑55 |
| Заместитель мэра – экономическое развитие | Рустам Сайфутдинов | +7 (8552) -5‑55‑56 |
| Заместитель мэра – социальная политика | Гульнара Гайнутдинова | +7 (8552) -5‑55‑57 |
| Начальник отдела градостроительства | Алексей Петров | +7 (8552) -5‑55‑58 |
| Начальник юридического отдела | Сергей Кузнецов | +7 (8552) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на независимых площадках:
- 2GIS – страница администрации
- Яндекс.Карты – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы
Средний рейтинг на 2025 год составляет 4,5 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет.
- Негативно – длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений в отделе ЖКХ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к мэру? – Через форму «Запись на приём» или позвонив по горячей линии ###-###-####.
- Где можно получить выписку из реестра недвижимости? – В отделе градостроительства, телефон +7 (8552) -5‑55‑58, либо онлайн в личном кабинете.
- Какие документы нужны для подачи заявления о субсидии на оплату ЖКУ? – Паспорт, справка о доходах, договор с управляющей компанией. Подача возможна через личный кабинет или в отделе ЖКХ.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт? – Да, в разделе «Электронные услуги» доступна оплата картой, через СБП и банковские переводы.
Официальный сайт Администрации города Набережные Челны — это центральный портал, где собраны все необходимые сведения о работе органов местного самоуправления, их контакты, графики приёма и интерактивные сервисы для граждан. Пользуясь указанными контактными данными, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в городе, получить необходимую справку или записаться на личный приём к руководителям администрации.
Помните, что при обращении в органы власти важно указывать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и чётко формулировать запрос – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.