Администрация города Муром – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие муниципального хозяйства, социальную политику, градостроительство и взаимодействие с жителями. Все основные сведения, новости и интерактивные сервисы доступны на официальном портале murom.info.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
- Официальный сайт: https://murom.info/
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (4922) -5‑67‑89 (будние дни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@murom.info
- Личный кабинет гражданина: https://murom.info/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, ул. Советская, 1 |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальными программами.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта murom.info.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель по экономике: Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по социальным вопросам: Кузнецова Мария Сергеевна
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет (ЛК) – это персональная страница на портале murom.info, где каждый житель может:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Отслеживать статус заявок (заявки на получение справок, жалобы, предложения);
- Получать электронные копии документов (выписки из реестра, справки о доходах и др.);
- Участвовать в опросах и голосованиях по городским проектам.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер мобильного телефона и электронную почту. После ввода кода подтверждения вы получаете доступ к полному набору функций.
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодаря онлайн‑записи в личный кабинет я смог быстро оформить разрешение на открытие нового магазина. Служба поддержки ответила в течение часа – отличная работа!»
Марина, 58 лет, пенсионерка: «Горячая линия всегда вежлива и готова помочь. На прошлой неделе мне помогли оформить справку о доходах для получения субсидии. Спасибо!»
Игорь, студент: «Сайт murom.info удобный, но иногда медленно загружается. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость работы сервера.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Российской Федерации
- Официальный сайт Правительства Владимирской области
- Сайт празднования 80‑й годовщины Победы
- Портал государственной гражданской службы
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете обратиться к службе поддержки через форму обратной связи на сайте murom.info или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03.