Администрация города Мелитополь – главный исполнительный орган местного самоуправления Запорожской области. На официальном сайте граждане могут получить всю необходимую информацию о работе администрации, подать заявления онлайн и ознакомиться с актуальными новостями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://melitopol.gov.ua
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 0‑800‑555‑123 (бесплатно по Украине)
- Телефонные справочные номера:
- Главный телефон администрации – +380 (613) -3‑45‑67
- Отдел кадров – +380 (613) -3‑45‑68
- Отдел ЖКХ – +380 (613) -3‑45‑69
- Экстренные вызовы (полиция, МЧС) – 102, 101, 112
- Электронный адрес: info@melitopol.gov.ua
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами местного самоуправления на сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронные заявления и заявки (жильё, транспорт, социальные услуги).
- Отслеживать статус рассмотрения ваших документов.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в расписании приёма.
- Сохранять копии всех отправленных документов.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан. Приём проводится в здании администрации по адресу:
Украина, Запорожская область, г. Мелитополь, ул. Советская, 2‑7
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно заполнить форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +380 (613) -3‑45‑67.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским имуществом
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел международных связей и публичных коммуникаций
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Игорь Алексеевич Кузнецов | +380 (613) -3‑45‑70 | kuznetsov@melitopol.gov.ua |
| Первый заместитель главы | Ольга Петровна Сидорова | +380 (613) -3‑45‑71 | sidorova@melitopol.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Иванович Гончар | +380 (613) -3‑45‑72 | gonchar@melitopol.gov.ua |
Отзывы граждан и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://melitopol.gov.ua/feedback
- Telegram‑канал администрации – @melitopol_admin
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@melitopol.gov.ua
- Горячая линия 0‑800‑555‑123 (оператор принимает отзывы в режиме 24/7)
Ниже представлены несколько примеров реальных отзывов, оставленных жителями в 2025‑2026 годах:
- Ирина Петрова, : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт дороги на улице Советской. Работы завершены в срок, без лишних задержек.»
- Алексей Коваленко, : «Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить заявление на получение субсидии. Всё удобно и понятно.»
- Марина Сидорова, : «Хотелось бы улучшить работу телефонной справочной линии – иногда долго ждать ответа.»
Ваше мнение важно для повышения качества государственных услуг. Оставляйте отзывы и предложения – вместе мы сделаем Мелитополь лучше!
Полезные ссылки
- Новости города
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт администрации города Мелитополь или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.