Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям Курска для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Основные контактные данные - Адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Ленина‚ 1
- Телефон (горячая линия): 7 (4712) -5‑47‑01
- Дополнительные телефоны приёмной:
- 7 (4712) -1‑25‑72 – приёмная (личный приём)
- 7 (4712) -5‑47‑90 – приёмная (общие вопросы)
- 7 (4712) -5‑47‑93 – канцелярия
- E‑mail: info@kurskadmin.ru (общие запросы)
Отдел по работе с обращениями: otdel@kurskadmin.ru - Официальный сайт: https://gorodkurskadmin.ru
Личный кабинет гражданина
- 7 (4712) -1‑25‑72 – приёмная (личный приём)
- 7 (4712) -5‑47‑90 – приёмная (общие вопросы)
- 7 (4712) -5‑47‑93 – канцелярия
Отдел по работе с обращениями: otdel@kurskadmin.ru
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения справок онлайн необходимо зарегистрироватся в личном кабинете. Регистрация бесплатна‚ подтверждение личности происходит через СМС‑коды.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Приёмные работают в те же часы‚ однако в праздничные дни график может изменяться. О точных изменениях рекомендуется уточнять по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы) - Отдел по делам граждан и общественного контроля – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ заявлений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройства‚ водоснабжения.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками и больницами.
- Отдел по делам ГО и ЧС – подготовка и реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа сайта.
Контактные телефоны отделов (по состоянию на 2026‑й год) - ЖКХ – 7 (4712) -1‑25‑72
- Экономическое развитие – 7 (4712) -5‑47‑90
- Культура и спорт – 7 (4712) -5‑47‑93
- Образование – 7 (4712) -1‑25‑46
- Здравоохранение – 7 (4712) -4‑89‑49
- ГО и ЧС – 7 (4712) -0‑22‑94
Руководство администрации
- ЖКХ – 7 (4712) -1‑25‑72
- Экономическое развитие – 7 (4712) -5‑47‑90
- Культура и спорт – 7 (4712) -5‑47‑93
- Образование – 7 (4712) -1‑25‑46
- Здравоохранение – 7 (4712) -4‑89‑49
- ГО и ЧС – 7 (4712) -0‑22‑94
Руководство администрации
Глава города Курск – Евгений Николаевич Маслов (по состоянию на 2026 год). Его биография‚ программы и публичные выступления доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Заместители и руководители отделов также указаны в структурном подразделении сайта.
Как подать обращение (личный приём) - Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ предложение) в свободной форме.
- Отправьте его по электронной почте otdel@kurskadmin.ru или загрузите через личный кабинет.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь по телефону 7 (4712) -5‑47‑72 (приёмная) и приходите в указанные часы.
- Получите расписку с номером обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.
Требования к документам - ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ адрес проживания.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Приложения (копии документов‚ фотографии) – при необходимости.
Отзывы граждан
- ФИО заявителя‚ контактный телефон‚ адрес проживания.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Приложения (копии документов‚ фотографии) – при необходимости.
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps‚ Yandex Справочник‚ spravkainform.ru) администрация Курска имеет более 37 отзывов. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение»‚ «Удобный личный кабинет»‚ «Грамотные сотрудники приёмной».
- Негативные: «Длительное ожидание в пятницу»‚ «Не всегда хватает информации о статусе заявки».
Для повышения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации (gorodkurskadmin.ru)
- Альтернативный портал (www.kurskadmin.ru)
- Госуслуги – электронные обращения
- Сайт правительства Курской области
Краткое резюме
Администрация города Курск предоставляет широкий спектр услуг через телефонную горячую линию‚ электронную почту‚ личный кабинет и приёмные в рабочие часы. Официальный сайт gorodkurskadmin.ru – главный источник актуальной информации о графиках‚ отделах и руководстве. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте указанные контакты и следуйте рекомендациям по оформлению документов.
Помните: своевременное и корректное оформление обращения ускорит его рассмотрение.