Администрация города‑курорта Железноводск поддерживает современный информационный ресурс‚
где каждый житель и гость города может получить актуальные сведения о работе органов власти‚
подать обращения‚ записаться на личный приём и ознакомиться с документами.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://adm-zheleznovodsk.ru/
• Горячая линия (приём звонков): +7 (87932) -‑28‑24
• Телефон справочного отдела: +7 (87932) -‑28‑24
• Факс: +7 (87932) -‑18‑93
• Электронный адрес: info@adm-zheleznovodsk.ru
  (общий почтовый ящик для вопросов граждан)
• Почтовый адрес: 357400‚ Ставропольский край‚ г. Железноводск‚ ул. Калинина‚ 2

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен Личный кабинет.
Через него можно:

1. Отправлять электронные обращения и следить за их статусом;
2. Получать копии государственных услуг в электронном виде;
3. Записываться на личный приём к руководителям отделов;
4. Отслеживать результаты проведённых голосований и опросов.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке:
https://adm-zheleznovodsk.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма руководителя администрации

Приём записывается предварительно через форму «Записаться на приём»
или по телефону горячей линии.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления делами граждан – приём и рассмотрение обращений‚ работа с жалобами.
• Отдел экономики и финансов – бюджет‚ налоговая политика‚ инвестиционные проекты.
• Отдел социального развития – здравоохранение‚ образование‚ культура и спорт.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство‚ ремонт дорог.
• Отдел туризма и курортного развития – развитие курортного потенциала‚ работа с туристами.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативными актами.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.

Руководство администрации

Глава города‑курорта Железноводск – Александр Михайлович Сысоев (по состоянию на 2026 год).
Заместители главы (по направлениям):

1. Заместитель главы по экономическому развитию – Иван Петрович Кузнецов;
2. Заместитель главы по социальной политике – Елена Викторовна Смирнова;
3. Заместитель главы по инфраструктуре и ЖКХ – Сергей Андреевич Лебедев.

Отзывы и обратная связь

Жители и гости города могут оставить отзыв о работе администрации через:

• Онлайн‑форму «Обратная связь» на главной странице сайта;
• Электронную почту feedback@adm-zheleznovodsk.ru;
• Телефон горячей линии – оператор принимает отзывы в любое рабочее время;
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а их статус публикуется в личном кабинете заявителя.

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Новости города
• Документы и постановления
• Госуслуги онлайн
• Контактная информация и форма обращения

© 2010‑2026 Город‑курорт Железноводск. Все права защищены. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.