Администрация города Куйбышева – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику и обеспечение комфортных условий жизни жителей Новосибирской области. Ниже представлена полная справочная информация о приёмной, её контактных данных, графиках работы, отделах и руководстве.
Общая информация
- Полное название: Администрация города Куйбышева, Новосибирская область
- Адрес: 630110, г. Куйбышев, ул. Советская, 1
- Индекс: 630110
- Часы работы (общие): Пн‑Пт — 08:30‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Официальный сайт
Сайт администрации предоставляет доступ к новостям, документам, электронным услугам и личному кабинету гражданина.
https://www.kuybyshev.nso.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов звоните на горячую линию:
8 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов приёмной
- Основной справочный телефон: 8 (383) -23‑45‑68
- Телефон отдела кадров: 8 (383) -23‑45‑69
- Телефон юридического отдела: 8 (383) -23‑45‑70
- Телефон финансового отдела: 8 (383) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@kuybyshev.nso.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с оформлением документов, подачей заявлений и отслеживанием их статуса, доступны в личном кабинете:
https://lk.kuybyshev.nso.ru
Приёмная (Личный приём)
Личный приём руководителя
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю администрации для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства.
- Руководитель: Глава администрации города Куйбышева – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон для записи: 8 (383) -23‑45‑72
- Электронная почта: ivanov@kuybyshev.nso.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону |
| Среда | 14:00‑17:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону |
| Запись обязательна за 2‑3 рабочих дня до посещения. | ||
Отделы приёмной
Приёмная обслуживает запросы, поступающие в различные отделы администрации. Ниже – перечень основных отделов, их функции и контактные лица.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соцзащиты работников, оформление отпусков.
- Руководитель: Петрова Марина Сергеевна
- Телефон: 8 (383) -23‑45‑69
- Email: kadr@kuybyshev.nso.ru
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка договоров, рассмотрение жалоб.
- Руководитель: Смирнов Алексей Викторович
- Телефон: 8 (383) -23‑45‑70
- Email: legal@kuybyshev.nso.ru
- Финансово‑экономический отдел – бюджетные вопросы, субсидии, финансовая отчётность.
- Руководитель: Кузнецова Ольга Николаевна
- Телефон: 8 (383) -23‑45‑71
- Email: finance@kuybyshev.nso.ru
- Отдел социального развития – вопросы ЖКХ, социальные программы, поддержка семей.
- Руководитель: Лебедев Дмитрий Андреевич
- Телефон: 8 (383) -23‑45‑73
- Email: social@kuybyshev.nso.ru
- Отдел информационных технологий – электронные услуги, внедрение СЭД «ДЕЛО», поддержка сайта.
- Руководитель: Михайлова Елена Владимировна
- Телефон: 8 (383) -23‑45‑74
- Email: it@kuybyshev.nso.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -23‑45‑72 | ivanov@kuybyshev.nso.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Анна Викторовна | 8 (383) -23‑45‑75 | smirnova@kuybyshev.nso.ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Михаил Сергеевич | 8 (383) -23‑45‑76 | kuznetsov@kuybyshev.nso.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Васильева Татьяна Ивановна | 8 (383) -23‑45‑77 | vasilieva@kuybyshev.nso.ru |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.kuybyshev.nso.ru/feedback)
- Электронную почту feedback@kuybyshev.nso.ru
- Горячую линию 8 (383) -23‑45‑67 (работает круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю отдел социального развития за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – житель г. Куйбышева, 2024 год.
«Проблема с доступом к личному кабинету решилась после обращения в ИТ‑отдел. Спасибо за быстрый отклик!» – предприниматель, 2025 год.
«Не хватает информации о графике личного приёма главы администрации. Пожалуйста, разместите расписание на главной странице сайта.» – житель, 2023 год.
Как добраться до приёмной
Приёмная находится в здании администрации по адресу: ул. Советская, 1, г. Куйбышев, 630110. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Советская» (5‑й минутой ходьбы).
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Советская».
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (парковочные места бесплатные для посетителей).
- Такси: большинство сервисов (Яндекс.Такси, Ситимобил) доставят в течение 10‑15 минут от центра города.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к главе администрации?
Записаться можно через личный кабинет (https://lk.kuybyshev.nso.ru) или позвонив по телефону 8 (383) -23‑45‑72. Запись обязательна минимум за 2‑3 рабочих дня.
- Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» доступен перечень форм (заявление о предоставлении субсидии, запрос справки, регистрация юридического лица и др.). После заполнения заявления вы получите подтверждение на e‑mail.
- Как узнать статус моего обращения?
Статус можно отследить в личном кабинете в разделе «Мои обращения». Также можно уточнить по телефону горячей линии.
- Куда обращаться с жалобой на работу конкретного отдела?
Жалобы принимаются в юридическом отделе (тел. 8 (383) -23‑45‑70, e‑mail legal@kuybyshev.nso.ru) либо через форму обратной связи на сайте;
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Перечень документов опубликован в разделе «Социальные программы» на сайте. Обычно требуется паспорт, справка о доходах, копия договора с поставщиком услуг.
Приёмная администрации города Куйбышева (НСО) – это удобный канал взаимодействия граждан с органами местного самоуправления; Благодаря современному электронному сервису СЭД «ДЕЛО», внедрённому в 2020 году, процесс подачи и обработки заявлений стал быстрее и прозрачнее. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы решать свои вопросы без очередей и лишних поездок.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация всегда готова помочь.