Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления, уточнить информацию о работе государственных служб или подать жалобу, ниже собраны все основные способы связи с Администрацией города Краснодара.
Основные реквизиты - Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 122
- Официальный сайт: https://krd.ru/
- Электронный адрес (общий): info@krd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.krd.ru/
Горячие линии
Для оперативного получения справок и подачи заявлений используйте один из указанных номеров.
- Горячая линия администрации города Краснодар – 8 (861) -51‑05‑24 (круглосуточно)
- Многоканальный телефон администрации Краснодарского края – 8 (861) -68‑60‑44 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Департамент образования – 8 (861) -51‑05‑31 (рабочие часы 9:00‑17:00, перерыв 12:30‑13:30)
- Управление коммунального хозяйства – 8 (861) -67‑03‑83
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (861) -55‑34‑16
График работы приёмных и горячих линий
Большинство приёмных работают по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные (приёмные закрыты, но горячая линия доступна круглосуточно)
Структурные подразделения (отделы) администрации - Департамент муниципальной собственности и городских земель
- Департамент образования
- Управление коммунального хозяйства
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Департамент торговли и услуг
- Отдел кадров и социального развития
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
Во главе администрации стоит Глава администрации города Краснодар – Ф.И.О. руководителя (на момент публикации). Ниже – контактные данные руководства:
- Глава администрации: glava@krd.ru
- Заместитель главы по социальным вопросам: zamsoc@krd.ru
- Заместитель главы по экономическому развитию: zameco@krd.ru
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставить свои отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://krd.ru/obratnaya-svyaz/
- Личный кабинет граждан – раздел «Обращения»;
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnoe@krd.ru
- Телефон горячей линии 8 (861) -51‑05‑24 – оператор принимает обращения круглосуточно.
- Публичный портал «Гражданский портал Краснодарского края» (раздел «Отзывы и предложения»).
Все обращения фиксируются в единой системе, после чего гражданин получает подтверждение о получении и номер заявки для отслеживания статуса.
Краткое резюме
Для быстрого и удобного взаимодействия с органами местного самоуправления в Краснодаре используйте горячую линию 8 (861) -51‑05‑24. Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, уточняйте номер телефона соответствующего подразделения. Официальный сайт krd.ru предоставляет доступ к личному кабинету, онлайн‑формам и полной базе документов.
Помните, что горячая линия работает круглосуточно, а приёмные – в будние дни с 9:00 до 17:00. Все обращения фиксируются, а их статус можно отслеживать в личном кабинете.