Администрация города Когалыма – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ куда граждане могут обратиться за консультацией‚ подачей заявлений‚ получением информации о государственных услугах и решением вопросов‚ связанных с жизнью города.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://admkogalym.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (общий): 7 (34667) -3‑522
- Электронный адрес: info@admkogalym.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://admkogalym.ru/personal_cabinet
График работы и часы приёма граждан
Все отделы администрации работают в один и тот же основной режим‚ однако приём граждан (консультирование) имеет отдельные интервалы.
| День недели | Рабочие часы | Приём граждан (консультирование) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:15 |
|
| Вторник | 08:30 – 18:15 | — |
| Среда | 08:30 – 18:15 | — |
| Четверг | 08:30 – 18:15 | — |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
|
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: 12:30 – 14:00.
Дополнительные мероприятия
- Служебная подготовка: первая среда месяца 09:00 – 12:30 и 14:00 – 14:45; последний четверг месяца 09:00 – 11:25.
- Профессиональная подготовка: каждую среду 15:00 – 18:15.
- Самостоятельная подготовка: каждый вторник 09:00 – 12:10.
Отделы‚ участвующие в приёме граждан
- Отдел по работе с населением
- Отдел социального развития
- Отдел экономики и инвестиций
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Контрольно‑счётная палата
- Коллегиальные органы (совет депутатов‚ комиссии)
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Марина Сергеевна
Личный приём граждан
Для обращения в личный приём необходимо соблюдать несколько простых правил:
- Предъявить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт РФ‚ военный билет‚ либо иной документ‚ признанный законом).
- Сделать устное заявление или оставить письменное обращение. В устных обращениях регистрируется содержание‚ а в случае необходимости – выдается письменный ответ.
- Если ваш вопрос находится в компетенции другого органа (например‚ МЧС России)‚ вам будет разъяснено‚ куда и в каком порядке следует обратиться.
- Отказ в рассмотрении возможен только в случае‚ если по данному вопросу уже был дан окончательный ответ;
- Повторные обращения рассматриваются‚ если появились новые обстоятельства или изменилось нормативное регулирование.
Граждане имеют право обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц в вышестоящих органах или в суде общей юрисдикции.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных жителями города на официальном портале «Обращения граждан»:
Алексей К. – «Благодарю отдел по работе с населением за быстрый ответ на мое обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники вежливы‚ всё решено в течение 3 дней.»
Марина С. – «Приём в личном кабинете оказался удобным‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём к начальнику отдела.»
Владимир П. – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда звонки попадают в автоматический ответ. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.»
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый отдел‚ дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с деталями.
- В день приёма предъявите документ‚ удостоверяющий личность‚ и подготовьте письменный запрос (если есть).
Краткая справка
Адрес администрации: 628481‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра‚ Тюменская область‚ г. Когалым‚ ул. Дружбы Народов‚ д. 7.
Все изменения в графике работы публикуются на странице «График работы» сайта.
© Администрация города Когалыма‚ 2013—2026 гг.