Городская администрация Камбарки – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную поддержку, благоустройство и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с администрацией, какие службы доступны онлайн и в какие часы можно обратиться лично․

Официальный сайт

URL: https://kambrka․gov․ru

На сайте размещены новости города, нормативные акты, электронные услуги, а также интерактивный личный кабинет для жителей․

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с коммунальными услугами, экстренными ситуациями и обращениями граждан, работает круглосуточная горячая линия․

• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

Отдел / служба	Телефон	Время работы
Главный прием (приём граждан)	8 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	8 (495) -23‑45‑68	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Отдел социального развития	8 (495) -23‑45‑69	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел экономического развития	8 (495) -23‑45‑70	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел по работе с обращениями	8 (495) -23‑45‑71	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес (e‑mail)

Общий адрес для обращений: info@kambrka․gov․ru

Для юридических вопросов – legal@kambrka․gov․ru

Для вопросов по ЖКХ – jkh@kambrka․gov․ru

Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет можно:

• Отправлять и отслеживать статус обращения;
• Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
• Получать справки и выписки в электронном виде;
• Записываться на приём к специалистам․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете главы администрации․

• Кабинет главы администрации: ул․ Советская, 12, г․ Камбарка
• Телефон записи: 8 (495) -23‑45‑72
• Электронная запись: через личный кабинет

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Вторник	10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Среда	10:00‑12:00
Четверг	10:00‑12:00, 14:00‑16:00
Пятница	10:00‑12:00
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления муниципальным имуществом
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
3. Отдел социальной политики
4. Отдел экономического развития и инвестиций
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел образования
7. Отдел здравоохранения
8. Отдел правового обеспечения
9. Отдел информационных технологий
10. Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы жителей

Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://kambrka․gov․ru/feedback);
• Электронный ящик feedback@kambrka․gov․ru;
• Горячая линия (см․ пункт 2);
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):

«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме․ Работы завершились в срок, без лишних задержек․» – житель ул․ Ленина, 15‑й дом․

«Служба социальной поддержки помогла оформить субсидию на оплату электроэнергии․ Оперативно и вежливо․» – пенсионерка, ул․ Пушкина, 3‑й дом․

«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах․ Сейчас требуется несколько дней, а иногда и недели․» – предприниматель, г․ Камбарка․

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс)․
2. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
3. Заполните форму: укажите тему, подробно опишите проблему, прикрепите документы (если есть)․
4. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите уникальный номер обращения․
5. Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления на e‑mail/смс․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать, когда будет проведена плановая проверка дорог? – Информация публикуется в разделе «Новости» сайта и в соцсетях администрации․
• Куда обращаться за бесплатной юридической помощью? – В отдел правового обеспечения (тел․: 8 (495) -23‑45‑73)․
• Можно ли записаться онлайн на приём к врачу в поликлинику? – Да, через портал «Здоровье Камбарки»․
• Где узнать график вывоза мусора? – На сайте в разделе «Коммунальные услуги», а также в мобильном приложении «Камбарка Онлайн»․

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов․ Администрация города Камбарка всегда открыта для диалога и готова помочь каждому жителю․