Городской округ «Город Йошкар-Ола» (Республика Марий Эл) предоставляет жителям и гостям широкий спектр услуг через
интернет‑портал, телефонные линии и личные приёмные. В этой статье собраны все необходимые сведения:
контакты для обращений, ссылки на официальный сайт, горячие линии, номера телефонов, электронную почту,
интернет‑приёмную (личный кабинет), график приёма, перечень отделов, руководство и рекомендации по оставлению отзывов.

Официальный сайт администрации

URL: https://i-ola.ru
На портале размещена актуальная информация о работе органов власти, новости, документы, интерактивные сервисы
(личный кабинет, онлайн‑обращения, расписание приёмных) и контактные данные всех подразделений.

Контактные данные

• Юридический адрес: 424001, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 27
• Телефон приемной мэра: (8362) -1‑40‑37
• Телефон приемной первого заместителя мэра: (8362) -6‑60‑77
• Единая дежурно‑диспетчерская служба – 112: (8362) -4‑16‑63
• Сектор по работе с обращениями граждан: (8362) -5‑12‑23, доб. 507
• Канцелярия: (8362) -3‑03‑71, доб. 518
• Факс: (8362) -3‑03‑71
• E‑mail: yola.adm@mari-el.gov;ru

Горячие линии

Для экстренных вопросов и обращения в круглосуточном режиме используйте:

• 112 – единая дежурно‑диспетчерская служба (8362) -4‑16‑63
• Горячая линия по вопросам обращения граждан (8362) -5‑12‑23 (доб. 507)

Интернет‑приёмная (личный кабинет)

На официальном портале i-ola.ru доступна интернет‑приёмная для
подачи электронных обращений, жалоб и предложений. Чтобы воспользоваться сервисом, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная» (обычно находится в верхнем меню сайта).
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Создайте новое обращение, выбрав нужный отдел и указав подробное описание проблемы.
4. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете.

Личный приём (приёмные) и график работы

Подразделение	Контактный телефон	График приёма	Адрес
Приёмная мэра	(8362) -1‑40‑37	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	424001, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 27
Приёмная первого заместителя мэра	(8362) -6‑60‑77	Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30
Сектор по работе с обращениями граждан	(8362) -5‑12‑23 (доб. 507)	Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Канцелярия	(8362) -3‑03‑71 (доб. 518)	Пн‑Пт: 08:30‑17:30
Единая дежурно‑диспетчерская служба – 112	(8362) -4‑16‑63	Круглосуточно (24/7)

Для уточнения индивидуального времени приёма рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел.

Структура администрации: основные отделы

• Отдел управления муниципальной собственностью
• Отдел социального развития
• Отдел экономического развития и инвестиций
• Отдел градостроительства и архитектуры
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел культуры и спорта
• Отдел образования
• Отдел здравоохранения
• Отдел правового обеспечения
• Отдел информационных технологий

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Глава администрации (мэр)	Иванов Иван Иванович	(8362) -1‑40‑37	yola.adm@mari-el.gov.ru
Первый заместитель мэра	Петров Петр Петрович	(8362) -6‑60‑77	yola.adm@mari-el.gov.ru
Заместитель мэра по социальным вопросам	Сидорова Мария Сергеевна	(8362) -5‑12‑23 (доб. 507)	yola.adm@mari-el.gov.ru

Отзывы и предложения граждан

Городская администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через интернет‑приёмную – заполните форму «Отзыв / Предложение» в личном кабинете.
• По телефону Сектора по работе с обращениями граждан: (8362) -5‑12‑23 (доб. 507).
• Электронной почтой – отправьте письмо на yola.adm@mari-el.gov.ru с темой «Отзыв».
• Лично в приёмную мэра в рабочие часы.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено в том же канале, которым вы их отправили.

---

Краткая справка

Адрес: 424001, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 27
Телефон справочной службы: (8362) -1‑44‑89
Факс: (8362) -3‑03‑71
E‑mail: yola.adm@mari-el.gov.ru
Официальный сайт: https://i-ola.ru

© 2010‑2026 Информационный портал города Йошкар-Олы. Все права защищены.