Администрация города Гомеля – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные интернет‑ресурсы, контактные данные, графики приёмов, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://gomel.gov.by/. На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, электронные услуги и возможность записаться на приём онлайн.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к руководителям и специалистам
- Отслеживание статуса заявок
- Оплата коммунальных услуг
- Получение выписок из реестров
Контактные данные
| Адрес: | 246050, г. Гомель, ул. Билецкого, 10 |
| Телефон приёмной: | +375 23 275‑52‑92 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑000 (бесплатный звонок по Беларуси) |
| Электронная почта: | info@gomel.gov.by |
| Факс: | +375 23 275‑53‑01 |
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram – @gomel_admin
- Facebook – Администрация Гомеля
- Twitter – @gomel_admin
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к руководителям и специалистам необходимо предварительно записаться через один из способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону приёмной +375 23 275‑52‑92 (рабочие часы 9:00–17:00);
- Через электронную почту record@gomel.gov.by с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
График приёма руководителей
| Руководитель | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Игорь Соловьев) | Пн, Ср, Пт | 10:00–12:00 | Зал приёма, ул. Билецкого, 10 |
| Заместитель главы – отдел ЖКХ | Вт, Чт | 14:00–16:00 | Конференц‑зал 2 |
| Заместитель главы – отдел соцзащиты | Вт, Чт | 09:00–11:00 | Конференц‑зал 3 |
Все приёмы проходят по предварительной записи. Появление без записи может привести к ожиданию в очереди.
Структура администрации (отделы)
Администрация города делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонт жилых домов.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, вопросы поступления.
- Отдел здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика, вакцинация.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – регулирование движения, ремонт дорог.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Полный перечень подразделений и их контактные телефоны доступны в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города Гомеля | Игорь Соловьев | +375 23 275‑52‑92 (приёмная) | igorsolovyev@gomel.gov.by |
| Заместитель главы – ЖКХ | Татьяна Петрова | +375 23 275‑53‑12 | tpetrova@gomel.gov.by |
| Заместитель главы – Соцзащита | Виктор Михайлов | +375 23 275‑53‑23 | vmikhailov@gomel.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из публичных источников (Yandex.Карты, соцсети).
Положительный отзыв: «Там работают очень отзывчивые люди. Все начальники шли на встречу и помогали решить вопрос, который не мог долго ждать. Огромная благодарность сотрудникам приемной, особенно Олесневич Елене Владимировне и Карпушенко Сергею Владимировичу» – знаток города, 13 уровня.
Критический отзыв: «Слишком много работников, путаются, кому какие вопросы решать. В итоге ни одного из них не помогли. Не рекомендую обращаться, ничего не решают» – знаток города, 4 уровня.
Администрация активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные комментарии.
Как пользоваться электронными услугами
- Перейдите на раздел «Электронные услуги».
- Выберите нужную услугу (например, «Получить выписку из реестра недвижимости»).
- Войдите в личный кабинет (регистрация – здесь).
- Заполните форму, приложите сканы документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте уведомления на телефон/почту.
Большинство услуг доступны круглосуточно, без необходимости посещать приёмную.
Официальный сайт gomel.gov.by – ваш главный портал для получения информации о работе администрации города Гомеля, записи на приём, подачи заявлений и отслеживания их статуса. При возникновении вопросов используйте указанные телефоны, горячую линию или электронную почту. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и воспользоваться всеми возможностями, которые предоставляет современная электронная администрация.
Если у вас есть предложения по улучшению сайта или работы приёмных, пожалуйста, отправляйте их на suggestions@gomel.gov.by.