Администрация города Екатеринбург – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление муниципальных услуг и работу с обращениями граждан․
Контактная информация
- Юридический адрес: 620014, г․ Екатеринбург, проспект Ленина, д․ 24 а (корп․ а)
- Факс: +7 (343) -71‑80‑37
- Телефонные линии:
- +7 (343) -71‑79 24
- +7 (343) -04‑38‑00
- +7 -43 355‑29‑90
- +7 -43 354‑55‑01
- +7 (343) -04‑13‑60 (отдел по работе с обращениями граждан)
- +7 (343) -04‑34‑50
- +7 (343) -04‑34‑54
- +7 (343) -82‑45‑28 (новый номер горячей линии)
- Официальный сайт: https://ekburg․ru
- Электронный адрес (e‑mail):
- info@akademekadm․ru
- glava@adm-ekburg․ru
- ugk@ekburg․ru
- komz@ekburg․ru
Все письма следует отправлять в формате
имя_пользователя@домен․ При указании темы письма обязательно указывайте «Обращение гражданина»․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрён Личный кабинет гражданина․ Через него можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус уже отправленного обращения;
- Записаться на личный приём к руководителю или в отдел;
- Получить выписку из реестра муниципальных услуг;
- Скачать формы заявлений и бланки․
Ссылка на личный кабинет: https://lk․ekburg․ru
Личный приём главы города
Глава города Екатеринбурга – Орлов Алексей Валерьевич принимает граждан в личном приёме по предварительной записи;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 (343) -04‑13‑60․
Отделы, работающие с обращениями граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – ул․ Малышева, стр․ 31а; телефон +7 (343) -04‑13‑60, e‑mail
obraschenia@ekburg․ru - Отдел муниципальных услуг – пр․ Ленина, д․ 24а; телефон +7 (343) -04‑38‑00
- Отдел финансов и экономики – пр․ Ленина, д․ 24а; телефон +7 (343) -71‑79 24
- Отдел градостроительства и архитектуры – пр․ Ленина, д․ 24а; телефон +7 (343) -82‑45‑28
- Отдел социальной политики – пр․ Ленина, д․ 24а; телефон +7 (343) -04‑34‑50
Руководство администрации
Глава города – Орлов Алексей Валерьевич (глава администрации)․
Заместители главы (по направлениям):
- Заместитель главы по экономическому развитию – Иванов Сергей Петрович;
- Заместитель главы по социальной политике – Петрова Марина Викторовна;
- Заместитель главы по градостроительству – Кузнецов Андрей Михайлович․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном портале otzivy․ekburg․ru․ При желании отзыв можно отправить по e‑mail feedback@ekburg․ru или оставить в личном кабинете в разделе «Отзывы»․
Как отправить обращение в электронном виде
- Зайдите на страницу обращения граждан официального сайта․
- Авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация – несколько минут)․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, тему обращения и подробное содержание․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Краткая справка
ИНН: 6661004661
ОГРН: 1046603983800
ОКПО: 04041542
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г․