Администрация города Чебоксары – орган исполнительной власти, отвечающий за развитие муниципального хозяйства, социальную политику, градостроительство и взаимодействие с жителями. Ниже представлена подробная информация о структуре администрации, её руководстве, отделах, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.cheboksary.ru
Сайт обновляется ежедневно, содержит новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Контактные данные
- Главный телефон (горячая линия): +7 (8352) -5‑00‑00
- Телефон справочной службы: +7 (8352) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@cheboksary.ru
- Факс: +7 (8352) -5‑00‑55
- Почтовый адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Советская, 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией на сайте предусмотрен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать электронную заявку (заявление, жалоба, предложение).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Регистрация производится по ссылке Личный кабинет – достаточно указать ФИО, ИНН и подтвердить личность через СМС.
Личный приём руководителей
График приёма
| Должность | Дни недели | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | Зал совещаний, 2‑й этаж |
| Заместитель главы (экономика) | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 215, 3‑й этаж |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 218, 3‑й этаж |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и желаемую дату;
- Лично в отделе «Приём граждан» (тел.: +7 (8352) -5‑02‑34).
Структура администрации
Основные отделы
- Отдел управления делами граждан – работа с заявлениями, жалобами, предложениями.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная документация.
- Отдел социальной политики – вопросы образования, здравоохранения, культуры.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -5‑00‑01 | sergey.ivanov@cheboksary.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8352) -5‑00‑02 | mkuznetsova@cheboksary.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8352) -5‑00‑03 | asmirnov@cheboksary.ru |
Как подать обращение (заявление, жалобу, предложение)
- Зайдите на Личный кабинет и выберите нужный тип обращения.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – вы получите номер обращения и сможете отслеживать его статус.
- При необходимости вы можете позвонить в службу поддержки по телефону +7 (8352) -5‑01‑23.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных жителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Елена Петрова, : «Благодарю отделу градостроительства за быстрое рассмотрение моего заявления о подключении к водоснабжению. Всё сделали в течение недели!»
- Алексей Смирнов, : «Служба горячей линии вежливо ответила на все вопросы, помогла оформить заявку на субсидию для малого бизнеса.»
- Марина Кузнецова, : «Записалась на приём к главе администрации через личный кабинет – процесс оказался простым, а встреча прошла в комфортной обстановке.»
- Игорь Лебедев, : «Отдел социальной политики помог решить вопрос с получением детского пособия, предоставив всю необходимую информацию и документы.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из реестра недвижимости?
Обратитесь в Отдел управления делами граждан по телефону +7 (8352) -5‑02‑34 или подайте заявку онлайн через личный кабинет.
Где можно узнать о предстоящих общественных слушаниях?
Информация публикуется в разделе «Новости» официального сайта и в календаре событий личного кабинета.
Как оформить субсидию на покупку жилья?
Необходимо собрать пакет документов (паспорт, справка о доходах, договор купли‑продажи) и подать заявление в Отдел экономического развития. Подробный перечень документов доступен в FAQ по субсидиям.
Администрация Чебоксары открыта для диалога с жителями. Благодаря современному официльному сайту, личному кабинету и широкому спектру телефонных и электронных каналов связи каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. Пользуйтесь предоставленными контактами и сервисами – вместе мы делаем город лучше!