Администрация города Ачинска – главный исполнительный орган местного самоуправления Красноярского края. Ниже собраны все необходимые сведения о её общественной приёмной: как с ней связаться, где записаться на личный приём, какие отделы обслуживают граждан и где оставить отзыв.
Основные контактные данные - Юридический адрес: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Свердлова, 17
- Почтовый адрес: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Свердлова, 17, каб. 3‑9 (приёмная)
- Официальный сайт: https://achinsk.gosuslugi.ru (новый портал) и http://adm-achinsk.ru (старый, пока работает)
- Горячая линия (приёмная): 8 (39151) -‑13‑13
- Основные телефонные линии:
- Общая справочная: 8 (39151) -‑13‑40
- Отдел опеки и попечительства: 8 (39151) -‑13‑59
- Отдел жилищного, земельного и дорожного контроля: 8 (39151) -‑13‑57
- Факс: 8 (39151) -‑13‑00
- Электронная почта: achokrsovet@mail.ru
Личный кабинет и электронные услуги
- Общая справочная: 8 (39151) -‑13‑40
- Отдел опеки и попечительства: 8 (39151) -‑13‑59
- Отдел жилищного, земельного и дорожного контроля: 8 (39151) -‑13‑57
- Факс: 8 (39151) -‑13‑00
Для удобного обращения к государственным услугам граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги Ачинск. В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (жильё, земельные вопросы, социальные выплаты и др.)
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения
- Запись на личный приём к специалисту
- Получение справок и выписок в электронном виде
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт на Госуслугах и привязать его к вашему ИНН/СНИЛС;
Личный приём (запись на встречу) 3.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону: позвонить в приёмную по номеру 8 (39151) -‑13‑13 и уточнить свободные окна у нужного специалиста.
- Через личный кабинет: в разделе «Запись на приём» выбрать отдел, указать желаемую дату и время, подтвердить запись.
3.2 Требования к документам
Для большинства вопросов необходимо подготовить:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)
- СНИЛС (для получения социальных выплат)
- Документы, относящиеся к конкретному запросу (право собственности, справка о доходах, выписка из реестра и т.п.)
3.3 Схема проезда к приёмной
Приёмная находится в главном здании администрации (кабинет 3‑9). Ниже указана ссылка на карту Яндекс/Google:
Яндекс.Карты – Адрес: ул. Свердлова, 17
График работы общественной приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные дни приёмная закрыта, а в случае изменения графика (например, в период массовых проверок) информация публикуется на официальном сайте.
Структура и отделы, обслуживаемые приёмной - Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки, усыновления, попечительства.
- Отдел жилищного, земельного и дорожного контроля – вопросы по земельным участкам, жилым помещениям, нарушению правил дорожного движения.
- Отдел социальной защиты – социальные выплаты, льготы, пенсионные вопросы.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка портала, вопросы электронных услуг.
Руководство администрации
На момент написания статьи (06/2026) руководящие лица таковы:
- Глава города Ачинска – Игорь Петрович Титенков, телефон для приёмной: 8 (39151) -‑13‑59
- Первый заместитель главы – Марина Викторовна Соколовская, телефон: 8 (39151) -‑13‑57
- Заместитель по социальным вопросам – Алексей Николаевич Кузнецов, телефон: 8 (39151) -‑13‑40
Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Структура администрации» официального сайта.
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной следующими способами:
- Онлайн‑форма: https://achinsk.gosuslugi.ru/feedback
- Электронная почта: achokrsovet@mail.ru (в теме письма укажите «Отзыв о работе приёмной»)
- Телефонный звонок: по номеру 8 (39151) -‑13‑13 (оператор принимает отзывы в любое рабочее время)
- Лично в приёмной: заполнить бланк «Отзыв/жалоба» и передать сотруднику.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в том же канале, которым был отправлен запрос.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) 8.1 Как узнать, принята ли моя заявка?
После подачи заявления в личном кабинете вы получаете уникальный номер заявки. Статус можно проверить в разделе «Мои обращения».
8.2 Можно ли получить справку о доходах через интернет?
Да. На портале Госуслуги Ачинск в категории «Социальные услуги» есть услуга «Справка о доходах». Заполняете форму, прикладываете скан паспорта и получаете документ в электронном виде.
8;3 Какие документы нужны для подачи заявления на получение земельного участка?
Требуется: паспорт, выписка из ЕГРН о праве собственности (если есть), кадастровый план участка, справка о доходах, заявление в установленной форме.
Общественная приёмная администрации города Ачинска – важный канал связи граждан с органами местного самоуправления. Благодаря современному личному кабинету и широкому спектру телефонных линий каждый житель может быстро получить необходимую информацию, записаться на личный приём и оставить отзыв о работе государственных служб.
Не забывайте проверять актуальный график и контактные данные на официальном сайте https://achinsk.gosuslugi.ru, так как они могут изменяться в зависимости от сезонных и праздничных факторов.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.