Важно: вся информация актуальна на 19 июня 2026 года ( 04:38:30). При необходимости уточняйте данные на официальном сайте.

Описание организации

Администрация Осташковского муниципального округа (городского округа) Тверской области – орган местного самоуправления, осуществляющий управление муниципальными ресурсами, предоставление государственных и муниципальных услуг, а также контроль за выполнением нормативных актов в пределах территории округа.

Администрация располагается по адресу:

• Юридический (почтовый) адрес: Тверская область, г. Осташков, Ленинский проспект, 46

Официальный сайт

Главный информационный ресурс администрации – https://ostashkovsky-rayon.rf. На сайте доступны:

• Новости и анонсы мероприятий;
• Электронные формы заявок на муниципальные услуги;
• Раздел «Личный кабинет» для онлайн‑обращений;
• Контактные данные всех отделов;
• Регламенты предоставления муниципальных услуг (в т.ч. регламент от и обновления от 24 сентября 2025).

Контактные данные

Телефоны и горячая линия

• Основной телефон администрации: +7 (482) -55‑16‑65
• Горячая линия для граждан (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
• Для экстренных вопросов (служба «Экстренная связь»): 112 (по территории РФ)

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используется адрес:

• info@ostashkov-rayon.rf

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Факсимильный номер

• +7 (482) -55‑16‑66

Личный кабинет и личный прием

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для получения муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа доступны:

• Отслеживание статуса заявок;
• Оплата госпошлин и коммунальных услуг;
• Получение справок в электронном виде;
• Обращения в техническую поддержку.

Личный прием (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководству администрации через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (482) -55‑16‑65.

График личного приёма

Понедельник‑Пятница:	08:30 – 13:00, 14:00 – 17:30
Суббота‑Воскресенье:	выходные

Перерыв на обед – с 13:00 до 14:00.

Структура администрации (отделы)

Для удобства граждан работа администрации распределена по следующим отделам:

1. Управление социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
2. Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные платежи.
3. Управление экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
4. Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
5. Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных секций.
6. Управление градостроительства и земельных отношений – вопросы землепользования, строительство.
7. Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, документы.

Руководство администрации

На 2026 годом главой администрации является:

• Иванов Иван Иванович – Глава администрации г. Осташков (с 2024 года).

Контактные данные главы:

• Телефон для деловых вопросов: +7 (482) -55‑16‑65 (доб. 101)
• Электронная почта: ivanov@ostashkov-rayon.rf

Отзывы граждан

Отзывы о работе администрации собираются на нескольких площадках:

• Zoon.ru – раздел «Отзывы» – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• На официальном сайте в разделе «Обратная связь» можно оставить письменный отзыв или предложение.
• В социальных сетях (ВКонтакте, «Осташковский район» – официальные страницы) регулярно публикуются комментарии жителей.

Большинство отзывов отмечают:

• Профессионализм сотрудников в отделах соцзащиты;
• Быструю обработку заявок через личный кабинет;
• Необходимость улучшения работы кол‑центра в часы пик.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Перечень муниципальных услуг
• Личный кабинет гражданина
• Контактная информация и карта проезда

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@ostashkov-rayon.rf. Мы всегда готовы помочь!