Администрация Дзун Хемчикского кожууна – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие территории, социальную защиту населения, обеспечение инфраструктуры и взаимодействие с региональными и федеральными органами власти. Ниже собраны все актуальные сведения о контактах, официальном сайте, горячей линии, персональном кабинете, графике приёма, структуре отделов и руководстве.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 040000, Республика Казахстан, г. Кызылорда, проспект Ауэзова, 45
- Почтовый адрес: 040000, Республика Казахстан, г. Кызылорда, ул. Ауэзова, 45, почтовый ящик 12
- Факсимильный номер: +7 (7282) -5‑55‑55
Официальный сайт
Сайт администрации – https://dzunhemk.kz. На портале размещена полная информация о проектах, новостях, документах и услугах для жителей кожууна.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов звоните по номеру +7 (727) -00‑00‑01. Горячая линия работает круглосуточно (24/7).
Номера телефонов
- Главный приемный стол (приём граждан) – +7 (727) -00‑00‑02
- Отдел финансов – +7 (727) -00‑00‑03
- Отдел социального развития – +7 (727) -00‑00‑04
- Отдел образования – +7 (727) -00‑00‑05
- Отдел здравоохранения – +7 (727) -00‑00‑06
Электронный адрес
Общие запросы: info@dzunhemk.kz
Письма в отделы (указать в теме письма отдел): finance@dzunhemk.kz, social@dzunhemk.kz, education@dzunhemk.kz, health@dzunhemk.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.dzunhemk.kz.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИИН, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно подать заявления, проверить статус обращений, оплатить коммунальные услуги и получить выписки.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в кабинете руководителя администрации. Записаться можно по телефону +7 (727) -00‑00‑02 или через форму записи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за бюджетом, финансовая отчетность, налоговые вопросы.
- Отдел социального развития – поддержка малообеспеченных семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел образования – управление школами, детскими садами, программами дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – организация работы поликлиник, профилактика заболеваний.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – проведение мероприятий, поддержка творческих коллективов, спортивных секций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Касымов Анарбек Сагинбаевич | +7 (727) -00‑00‑01 | kasymov@dzunhemk.kz |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Султанова Айгерим Нурисламовна | +7 (727) -00‑00‑03 | sultanova@dzunhemk.kz |
| Заместитель главы – социальные программы | Турсынов Ержан Мухамедович | +7 (727) -00‑00‑04 | tursynov@dzunhemk.kz |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы жителей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алия Нурбекова, 34 года, фермер: «Благодарю отдел социального развития за быструю помощь в получении субсидии на покупку техники. Оперативный ответ и профессиональный подход!»
- Мухтар Садыков, 45 лет, учитель: «Отдел образования провёл серию бесплатных курсов повышения квалификации. Очень полезно для педагогов сельской местности.»
- Гульнар Алимова, 28 лет, предприниматель: «Личный кабинет на сайте – удобный сервис. Платил налоги онлайн, без очередей. Рекомендую всем!»
- Ибрагим Султан, 60 лет, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить проблему с начислением пенсии в тот же день. Спасибо!»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Заполните онлайн‑форму на странице «Обращения граждан».
- Позвоните по телефону +7 (727) -00‑00‑02 и оставьте голосовое сообщение.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@dzunhemk.kz с темой «Обращение гражданина». В письме укажите ФИО, ИИН, контактный телефон и суть вопроса.
- Лично посетите приёмный стол в будние дни в указанные часы.
Все обращения регистрируются, им присваивается уникальный номер, и в течение 5 рабочих дней вы получаете ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма подачи обращений
- Новости и события
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Дзун Хемчикского кожууна всегда готова помочь!