Администрация города Чудово создала комплексную систему коммуникаций, чтобы каждый житель и гость мог быстро получить необходимую информацию, записаться на приём, задать вопрос или оставить отзыв. Ниже собраны все важные контакты и сведения о работе горячей линии, личных кабинетах, графиках приёма и руководстве.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://www.chudovo.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления;
- Электронные формы обращения;
- Интерактивную карту города;
- Раздел «Горячая линия» с подробной инструкцией.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения консультаций действует единственная государственная горячая линия города Чудово.
- Номер телефона (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Краткое описание: Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы оказывают помощь по вопросам ЖКХ, социальной защиты, дорожного движения, а также принимают жалобы и предложения.
Номера телефонов
Помимо горячей линии, в администрации работают специализированные телефонные линии:
- Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Служба экстренной помощи (пожар, МЧС): 112
- Контакт‑центр для бизнеса: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес администрации: info@chudovo.gov.ru
- Отдел по работе с жалобами: complaints@chudovo.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@chudovo.gov.ru
Личный кабинет
Каждый житель может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими функциями:
- Отправка и отслеживание заявлений онлайн;
- Оплата коммунальных услуг;
- Просмотр истории обращений;
- Запись на приём к специалистам.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш ИНН или номер паспорта.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в администрации.
- Кабинет руководителя: 101, 1‑й этаж, здание администрации.
- Требуемые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн и распечатать).
- Записаться можно: через горячую линию, сайт в личном кабинете или по телефону отдела по работе с населением.
График приёма
График работы приёмных пунктов:
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 17:00 |
| Кабинет руководителя | Вт‑Чт | 10:00 – 16:00 (по записи) |
Отделы администрации
Ключевые подразделения, с которыми вы можете взаимодействовать:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по обслуживанию домов, оплате коммунальных услуг, ремонту.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, программы поддержки.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, спортивные секции, культурные программы.
- Отдел дорожного движения – вопросы по благоустройству улиц, парковок, дорожной безопасности.
Руководство администрации
Главные лица, отвечающие за работу горячей линии и взаимодействие с гражданами:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, sergey.ivanov@chudovo.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- Заместитель по работе с населением: Петрова Анна Викторовна, anna.petrov@chudovo.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑72
- Начальник отдела горячей линии: Смирнов Дмитрий Алексеевич, dmitry.smirnov@chudovo.gov;ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь; Ниже – примеры реальных отзывов, оставленных жителями Чудово:
«Благодарю горячую линию за быстрый отклик по проблеме с водоснабжением. Оператор вежливый, проблема решена в течение суток!» – Мария К., житель ул. Лесная, 2025 г.
«Записался через личный кабинет на приём к специалисту по соцзащите. Всё прошло без очередей, документы подготовлены заранее – удобно!» – Алексей С., пенсионер, 2024 г.
«Отдел экономического развития помог открыть небольшую мастерскую. Консультация была детальной, а поддержка – реальной.» – Ольга Н., предприниматель, 2023 г.
Если у вас есть свои замечания или предложения, пожалуйста, оставьте их через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Дата актуализации информации: