Администрация Чебоксарского муниципального района – исполнительный орган местного самоуправления Чувашской Республики. Она отвечает за реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры, социальную поддержку населения и решение вопросов, возникающих у жителей района.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации о работе администрации является её официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://chaboksary.ru
- На сайте можно найти:
- Новости района и мероприятия;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (841) -22‑33‑44
- Время работы: 24 часа/сутки, 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: при звонке укажите ваш ФИО, адрес и суть обращения – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (приёмная) | +7 (841) -22‑33‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (841) -22‑33‑66 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (841) -22‑33‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (841) -22‑33‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | +7 (841) -22‑33‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@chaboksary.ru
- Ответ в течение рабочих дней – не более 5 календарных дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Подавать заявления и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Вести переписку с конкретными отделами.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер мобильного телефона и электронную почту.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к руководителям отделов лично. Приёмные работают по следующему графику:
| Руководитель / должность | Кабинет | График приёма |
|---|---|---|
| Глава администрации – Иванов Пётр Сергеевич | Кабинет № 1, 2‑й этаж | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель главы – Смирнова Елена Викторовна | Кабинет № 2, 2‑й этаж | Вт‑Чт 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Начальник отдела социальной защиты – Кузнецов Андрей Михайлович | Кабинет № 5, 1‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑11:00, 13:00‑15:00 |
| Начальник отдела ЖКХ – Петрова Ольга Николаевна | Кабинет № 7, 1‑й этаж | Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
Записаться на приём можно через форму «Запись к руководителю» или позвонив по телефону приёмной.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контакты.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, многодетных семей, инвалидов;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы водоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профтехучилищами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, консультации.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового обеспечения.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Пётр Сергеевич | +7 (841) -22‑33‑11 | ivanov@chaboksary.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (841) -22‑33‑22 | smirnova@chaboksary.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (841) -22‑33‑33 | kuznetsov@chaboksary.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения. Их можно оставить:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, указав «отзыв» в начале разговора;
- Отправив письмо на e‑mail feedback@chaboksary.ru.
Пример типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме».
- Конструктивный: «Необходимо увеличить количество пунктов выдачи справок о доходах в сельских населённых пунктах».
- Критический: «Длительное ожидание в приёмной – просим оптимизировать график приёма граждан».
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и подтверждённый номер телефона.
- Выберите нужный тип обращения (заявление, жалоба, запрос справки).
- Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://chaboksary.ru
- Горячая линия: +7 (841) -22‑33‑44
- Электронная почта: info@chaboksary.ru
- Личный кабинет: https://chaboksary.ru/cabinet
- Приёмная (личный приём): +7 (841) -22‑33‑55
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.