Данная статья содержит актуальные сведения об Администрации Бисертского городского округа (ранее — Бисертского муниципального округа), расположенной в Свердловской области. Здесь вы найдете официальные контакты, реквизиты, информацию о руководстве, структуре органов власти, порядке личного приема граждан и ссылки на интернет-ресурсы.

Общее описание и статус

Бисертский городской округ расположен в юго-западной части Свердловской области, в составе Нижнесергинского района. Административным центром является посёлок городского типа Бисерть. На территории округа протекают реки Бисерть, Лакташ, Демид, Барышан, Смолянка, Мельничная и Кобылиха; на реке Смолянке имеются пруды. Северная часть территории отличается холмистой рельефом и богатством минеральными ресурсами.

Администрация является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия в соответствии с Уставом городского округа и законодательством РФ.

Основные реквизиты организации:

• Полное наименование: Администрация Бисертского городского округа
• ИНН: 6646002170
• КПП: 664601001 (основной)
• ОГРН: 10###-###-#### (примерный формат, уточняйте на оф. источнике)
• Юридический и фактический адрес: 623050, Свердловская область, Нижнесергинский район, пгт. Бисерть, ул. Октябрьская, д. 1
• Адрес на карте (доп. офис/архив): г. Нижние Серги, ул. Ленина, 29

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс органа местного самоуправления — это официальный сайт, где публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о деятельности, сведения о закупках и предоставляется доступ к электронным услугам.

Интернет-адреса:

• Официальный сайт Администрации Бисертского ГО: bisertgo.ru (или аналогичный домен .gov.ru / .ru, актуальный на 2026 год)
• Портал государственных услуг Свердловской области: midural.ru (раздел «Местное самоуправление» → Бисертский ГО)
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи обращений и получения услуг в электронном виде.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращений, записи на прием и получения уведомлений рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг или региональном портале «Госуслуги Свердловской области». После авторизации (ЕСИА) в разделе «Мои обращения» отображается история взаимодействия с администрацией. Статус модерации отзывов и предложений также доступен в личном кабинете на официальном сайте администрации (если предусмотрен функционал «Обратная связь»).

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Ниже приведены основные каналы связи для связи с администрацией и ее структурными подразделениями.

Телефоны справочно-информационного характера (Приемная / Канцелярия):

• Единый справочный телефон (Приемная главы/администрации): +7 (34346) X-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте bisertgo.ru в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться)
• Телефон канцелярии (делопроизводство, входящие/исходящие документы): +7 (34346) X-XX-XX

Горячая линия / Телефон доверия:

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ, дорожного хозяйства и иных сферах:

• Горячая линия Администрации Бисертского ГО: +7 (34346) X-XX-XX (режим работы обычно совпадает с рабочим временем приемной).
• Областная горячая линия (Свердловская область): 8 (343) -58-70-00 (круглосуточно/рабочее время).
• Федеральная антикоррупционная линия: 8 (800) -00-34-34.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный e-mail администрации (для входящей корреспонденции): admin@bisertgo.ru (или bisert_adm@midural.ru — уточняйте на сайте).
• E-mail для обращений граждан (интернет-приемная): Часто реализуется через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»), прямой e-mail может не публиковаться для защиты от спама.
• Отдел образования: obr@bisertgo.ru (примерный формат).
• МУП ЖКХ / ЕДДС: Контакты указаны на сайте в разделе «Коммунальное хозяйство».

Личный прием граждан: график и порядок записи

Личный прием граждан осуществляется руководителями администрации и руководителями структурных подразделений в соответствии с утвержденным графиком.

График приема Главы Бисертского ГО (Суровцевой Валентины Сергеевны) и заместителей:

Важно: График может изменяться. Обязательно подтверждайте время и возможность приема по телефону приемной или через форму записи на официальном сайте (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (34346) X-XX-XX.
2. Через официальный сайт: раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
4. Лично в при визите необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения.

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация включает в себя функциональные подразделения (отделы, управления, отделения), каждый из которых курирует свою сферу деятельности.

Основные структурные подразделения (адрес: ул. Октябрьская, 1, если не указано иное):

• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (Канцелярия), документационное обеспечение, режим секретности, архив.
• Финансовое управление (Отдел финансов) — бюджет, налоги, казначейство, закупки.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, ИЖС, ГПЗУ, разрешения на строительство, кадастр.
• Отдел экономического развития, торговли и предпринимательства — поддержка МСП, ярмарки, инвестиции.
• Отдел образования (пгт. Бисерть, ул. Октябрьская, 1) — школы, детские сады, доп. образование. Телефон: +7 (34346) X-XX-XX.
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики, ДК, библиотеки, музеи, спортобъекты.
• Отдел социальной защиты населения — пособия, субсидии, опека (может находиться в отдельном здании или в составе ЦОН).
• Управление (Отдел) по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — пожарная безопасность, МЧС, эвакуация.
• Юридический отдел (Правовое управление), нормативная работа, судебное представительство.
• Отдел информатизации и связи — сайт, ЭДО, «Умный город», видеонаблюдение.
• МУП «ЖКУ Р.П. Бисерть» (ИНН 6646014785) — водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение (юридически отдельное лицо, но под контролем администрации).
• МКУ «Бисертская ЕДДС» (ИНН 6619014183) — аварийно-диспетчерская служба ЖКХ.

Руководство Администрации

На актуальную дату (2026 год) руководящий состав формируется следующим образом:

Глава Бисертского городского округа:

• Суровцева Валентина Сергеевна — Глава муниципального образования (ИНН 664602269900). Осуществляет общую руководство работой Администрации, представляет округ во взаимоотношениях с вышестоящими органами власти.

Заместители Главы / Начальник Администрации (Глава администрации):

Структура постов (Глава округа / Глава администрации / Начальник администрации) может варьироваться в зависимости от устава текущей редакции. Обычно вводится должность Начальника администрации (Городского менеджера) или Заместителей Главы по блокам.

• Заместитель Главы по вопросам хозяйственной деятельности / Начальник Администрации: [ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»].
• Заместитель Главы по социальным вопросам: Курирует образование, культуру, спорт, здравоохранение, социальную защиту.
• Заместитель Главы по вопросам градостроительства, архитектуры и ЖКХ: Курирует строительство, дороги, коммунальное хозяйство, экологию.
• Заместитель Главы по экономическому развитию и бюджетной политике: Финансы, налоги, инвестиции, торговля.

Совет депутатов Бисертского ГО — представительный орган (председатель: [ФИО]), осуществляет контроль за работой администрации.

Обратная связь и отзывы

Граждане имеют право оставлять отзывы о работе администрации, ее отделов и МУП/МКУ, а также подавать жалобы, предложения и заявления.

Каналы для отзывов и обращений:

1. Электронная приемная на официальном сайте (bisertgo.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение». Требуется авторизация (ЕСИА) или ввод персональных данных. Ответ приходит на e-mail / в ЛК Госуслуг / по почте. Срок рассмотрения — до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).
2. Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): «Обращения в органы власти» → Выбрать «Администрация Бисертского ГО».
3. Книга отзывов и предложений (бумажная): Находится в приемной администрации (ул. Октябрьская, 1, 1 этаж, холл/приемная).
4. Интерактивная карта / «Народный контроль» (на сайте): Для отметки проблем на карте (ямы, мусор, неисправное освещение).
5. Почтовый адрес для письменных обращений: 623050, Свердловская обл., Нижнесергинский р-н, пгт. Бисерть, ул. Октябрьская, д. 1, Администрация Бисертского ГО.

Модерация отзывов:

Отзывы, оставленные на официальном сайте в открытых разделах (например, «Обсуждение проектов нормативных актов», «Анкетирование»), проходят премодерацию. Статус публикации можно отследить в Личном кабинете на сайте или по e-mail, указанному при отправке.

Важные примечания и актуальность данных

• Актуальность: Данная статья составлена на основе открытых данных на 19 июня 2026 года. Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО заместителей и график приема могут изменяться.
• Проверка: Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте bisertgo.ru в разделе «Контакты» или «Структура».
• Режим работы здания Администрации: Обычно Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (или 09:00–18:00), перерыв: 12:00–13:00 (или 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
• Доступность: Здание администрации (ул. Октябрьская, 1) должно быть оборудовано пандусом/подъемником для маломобильных групп граждан (согласно программы «Доступная среда»).

Статья носит справочный характер. Для решения конкретных юридических и административных вопросов обращайтесь непосредственно в Администрацию Бисертского городского округа по указанным контактам.