Администрация городского округа Арзамас (Нижегородская область) осуществляет прием граждан и организаций по широкому спектру вопросов: жилищные услуги, социальная поддержка, вопросы градостроительства, финансовый контроль и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в приемную администрацию: официальные контакты, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.

Контактная информация

• Адрес: 603000, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Советская, 10
• Официальный сайт: https://arzamas.nso.ru
• Горячая линия (единый номер для справок): 8 (83147) -‑57‑70
• Телефоны отделов:
  • Межмуниципальный отдел (Арзамасский и Вадский районы) – 7 (83147) -‑16‑62
  • Первый отдел (общие вопросы) – 7 (83147) -‑17‑00
  • Департамент финансов – 8 (83147) -‑57‑04
• Электронный адрес: info@arzamas-adm.ru (общий запрос)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.arzamas.nso.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок.

---

Личный прием (запись на прием)

Записаться на личный прием можно по телефону 8 (83147) -‑57‑70 или через личный кабинет. Приём проводится в приемной администрации по адресу: ул. Советская, 10, кабинет № 1.

График работы приемной

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник – Пятница	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье	выходные

Для некоторых отделов (например, юридический отдел) предусмотрены отдельные часы приёма:

• Четверг – 15:00 – 17:00
• Пятница – 10:00 – 12:00 (кабинет 5, ул. Советская, д.10)

---

Структура администрации (отделы)

1. Управление делами граждан – приём заявлений о предоставлении жилых помещений, социальная поддержка.
2. Департамент финансов – вопросы бюджета, налогов, субсидий.
3. Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, планирование территории.
4. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
5. Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, пенсионного обеспечения.
6. Межмуниципальный отдел – взаимодействие с Вадским районом и другими муниципалитетами.

---

Руководство администрации

• Мэр города Арзамас: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы администрации по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна – телефон 8 (83147) -‑57‑04
• Глава Департамента финансов: Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела юридической поддержки: Кузнецова Ольга Сергеевна

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, официальные форумы и соцсети). Они помогают понять, насколько эффективно работает приемная администрация.

• Положительный отзыв: «Быстро записали на прием, в кабинете всё чисто, сотрудник вежливый, помог оформить заявку на субсидию. Спасибо!» – А. Кузнецов,
• Негативный отзыв: «Приходил в пятницу, но меня попросили ждать до конца дня, хотя в расписании указано другое время. Нужно улучшить соблюдение графика.» – И. Смирнова,
• Средний отзыв: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом удобно подавать заявления онлайн. Служба поддержки отвечает в течение суток.» – В. Михайлов,

Если у вас есть собственный отзыв, вы можете оставить его через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Как подготовиться к визиту в приемную?

1. Заранее запишитесь по телефону 8 (83147) -‑57‑70 или через личный кабинет.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС, справки о доходах – в зависимости от цели обращения).
3. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
4. Если вы обращаетесь с жалобой, подготовьте копии документов, подтверждающих вашу позицию.

---

Полезные ссылки

• Официальный портал администрации Арзамаса
• Личный кабинет гражданина
• Структура органов местного самоуправления
• Форма обратной связи / отзывы

---