Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Официальный сайт администрации Адлерского района
Главный информационный ресурс, где публикуются новости, нормативные документы, информация о проектах и услугах для жителей:
- URL: https://adler.sochi.ru
- Разделы сайта:
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (ЭГРН, ЖКХ, соцзащита и др.)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Горячая линия администрации
Для оперативного получения справок и решения срочных вопросов граждане могут воспользоваться бесплатной горячей линией.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: При звонке укажите ваш ФИО, адрес проживания, а также суть вопроса. Оператор перенаправит вас к нужному отделу.
Телефонные справочные номера
Если нужен более узкоспециализированный контакт, используйте следующие номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑862‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8‑862‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8‑862‑123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8‑862‑123‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Канцелярия главы администрации | 8‑862‑123‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальную почту:
- Общий адрес: admin@adler.sochi.ru
- Отдел ЖКХ: zhkh@adler.sochi.ru
- Социальный отдел: social@adler.sochi.ru
- Отдел экономического развития: econ@adler.sochi.ru
Ответ обычно предоставляется в течение рабочих дней (1‑3 дня).
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в системе «Личный кабинет»:
- Ссылка для входа: https://lk.adler.sochi.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление на получение субсидий, соцпомощи, льготного проезда;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Скачать выписки из реестра недвижимости;
- Оплатить коммунальные услуги и налоги;
- Оставить отзыв о работе администрации.
- Требования к регистрации: паспортные данные, ИНН, СНИЛС, электронная подпись (по желанию).
Личный прием (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8‑862‑123‑45‑71 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте reception@adler.sochi.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Заместитель главы (соцзащита) |
| Среда | 09:00‑11:00 | Отдел ЖКХ |
| Четверг | 13:00‑15:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 11:00‑13:00 | Канцелярия главы |
Приём в субботу и воскресенье не проводится.
Структура администрации (отделы)
Администрация Адлерского района состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт домов.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел земельных ресурсов и градостроительства – вопросы землепользования, строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами.
- Канцелярия главы администрации – координация работы всех подразделений.
Руководство администрации
На 18 июня 2026 г. в руководстве Адлерского района произошли изменения, о чём сообщалось в официальных пресс‑релизах.
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Валерий Алексеевич Кузнецов | +7 -62 123‑45‑71 |
| Заместитель главы – соцзащита | Елена Викторовна Смирнова | +7 -62 123‑45‑72 |
| Заместитель главы – ЖКХ | Игорь Петрович Лебедев | +7 -62 123‑45‑73 |
| Заместитель главы – экономика | Александр Сергеевич Михайлов | +7 -62 123‑45‑74 |
Отзывы граждан и оценка работы администрации
Для повышения прозрачности и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://adler.sochi.ru/feedback).
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина.
- Горячая линия – возможность оставить голосовой отзыв после завершения звонка.
- Публичный журнал обращений, доступный по ссылке https://adler.sochi.ru/journal.
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составила 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на электронные запросы.
- Профессионализм сотрудников отделов ЖКХ и соцзащиты.
- Необходимость улучшить работу кол‑центра в часы пик.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте суть вопроса (один вопрос – один запрос).
- Приложите копии необходимых документов (скан или фото в формате PDF/JPG).
- Выберите удобный канал: личный кабинет, электронную почту или горячую линию.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) для последующего контроля.
Официальный сайт администрации Адлерского района – https://adler.sochi.ru – является центральным пунктом доступа к информации и электронным услугам. Через горячую линию, телефонные справочные номера, электронную почту и личный кабинет каждый житель может быстро получить необходимую помощь, подать документы или оставить отзыв о работе органов власти.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс его рассмотрения. Если у вас возникнут вопросы, используйте любой из перечисленных выше каналов – администрация всегда готова помочь.