Ачинский территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края обслуживает жителей города Ачинск и Ачинского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган ЗАГС: официальные сайты, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, график приёма, отделы, руководитель и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ЗАГСа Красноярского края: http://zags.krskstate.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru – запись на приём, подача заявлений онлайн.
- Горячая линия краевого ЗАГСа: 8‑800‑200‑72‑84 (бесплатный многоканальный номер).
Адреса и телефоны
Основной (постоянный) адрес
Ачинский территориальный отдел ЗАГС
24‑й квартал, дом 2
г. Ачинск, Красноярский край, 662153
Временный приём (ремонтные работы)
Улица Партизанская, дом 35 (приём с 17 марта 2025 г.)
Часы работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00, обеденный перерыв 13:00‑14:00.
Торжественные залы
- Выставочный зал: г. Ачинск, 8‑й микрорайон, д. 3
- Зал в поселке Малиновка (для проведения свадебных церемоний)
Телефонные номера
- Основной телефон ЗАГСа: 8 (391) -‑02‑17
- Дополнительный телефон: 8 (391) -‑02‑81
- Телефоны агентства ЗАГС Красноярского края (для справок):
8 (391) -22‑52‑50,
8 (391) -22‑62‑38,
8 (391) -22‑62‑40
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: zags_3@enisey-region.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
В период временного переезда (с 17 марта 2025 г.) часы изменены: 08:00‑17:00, обед 13:00‑14:00.
Личный приём (запись)
Записаться на приём можно:
- Через Госуслуги – раздел «Запись в ЗАГС»;
- Позвонив по телефону 8 (391) -‑02‑17 и уточнив свободные окна;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑72‑84.
Структура отделов
- Отдел регистрации браков – выдача свидетельств о заключении брака, организация торжественных церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление паспортов новорождённого.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел регистрации разводов – подача заявлений о расторжении брака, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых записей.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными заявлениями.
Руководство
Кинк Галина Николаевна – руководитель Ачинского территориального отдела ЗАГС Красноярского края.
Отзывы граждан
Согласно данным 2ГИС и Яндекс.Карты, у ЗАГСа в Ачинске есть как положительные, так и отрицательные отзывы.
Положительные моменты
- Быстрая выдача справок в отдельные часы (по предварительной записи).
- Удобное расположение в центре города (24‑й квартал) и наличие временного приёма в Партизанской.
- Доступность онлайн‑записи через портал Госуслуги.
Критика
- Длительные очереди в часы пик (отмечено в отзывах на Яндекс.Картах).
- Недостаточная вежливость персонала в пиковые дни.
- Проблемы с телефонной связью в временном помещении (указано в пресс‑релизе от 17 марта 2025 г.).
Для улучшения сервиса рекомендуется заранее записываться онлайн и уточнять наличие свободных окон по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГСа Красноярского края – zags.krskstate.ru
- Госуслуги – запись в ЗАГС: https://www.gosuslugi.ru/10054/1
- Контакт‑центр краевого ЗАГСа – 8‑800‑200‑72‑84
- Текущий адрес (временный) – ул. Партизанская, д. 35 (с 17 мартa 2025 г.)
Как быстро получить нужный документ
- Определите, какой документ вам нужен (свидетельство о браке, рождении, смерти, разводе и т.д.).
- Соберите список обязательных бумаг (паспорт, ИНН, заявление – образцы доступны на сайте).
- Запишитесь на приём через Госуслуги или позвоните по телефону 8 (391) -‑02‑17.
- Придите в указанный день в офис (по основному или временно‑перемещённому адресу) в назначенное время.
- Получите готовый документ в течение 1‑3 рабочих дней (в зависимости от типа услуги).
Ачинский ЗАГС предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере актов гражданского состояния. Благодаря наличию официального сайта, горячей линии, телефонных номеров и личного кабинета в системе «Госуслуги», граждане могут решить большинство вопросов без длительного ожидания в очереди. При планировании визита рекомендуется заранее записаться онлайн и уточнить актуальный адрес (временный приём в Партизанской, 35) и часы работы.
Контактный телефон главного офиса: 8 (391) -‑02‑17
Если у вас возникли вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑200‑72‑84 или пишите на zags_3@enisey-region.ru.