522 Центр приема, обработки и отправки погибших (далее – 522 ЦПООП) находится в Ростове‑на‑Дону и является ключевым звеном в системе опознания, документального оформления и транспортировки тел военнослужащих, погибших в ходе проведения специальных военных операций, а также в работе с без вести пропавшими военнослужащими.
Основные задачи центра - Приём и первичная обработка тел погибших военнослужащих.
- Проведение экспертизы ДНК и других методов идентификации.
- Подготовка документов для официального признания факта гибели.
- Организация транспортировки тел в места захоронения.
- Взаимодействие с военными частями, военкоматами, органами МВД и родственниками.
Требуемый пакет документов
Для обращения в 522 ЦПООП необходимо предоставить следующие документы (по данным Военного советника (voen_info) от 12 января 2024 г.):
- Копия паспорта заявителя.
- Копия паспорта погибшего (если имеется).
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т;п.).
- Справка из воинской части о прохождении службы.
- Справка о том, что военнослужащий числится без вести пропавшим, либо извещение из военкомата о признании его погибшим.
Контактная информация
| Адрес: | Дачная улица, 10, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 |
| Официальный сайт: | https://522cpoop.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑550‑67‑98 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@522cpoop.ru |
| Личный кабинет (портал для родственников): | https://lk.522cpoop.ru |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной |
Структура и отделы центра - Отдел приёма и первичной обработки – отвечает за регистрацию поступивших тел и их подготовку к дальнейшим исследованиям.
- Отдел ДНК‑анализа – проводит генетическую идентификацию, принимает образцы ДНК от родственников.
- Отдел документационного обеспечения – оформляет все необходимые справки, извещения и акты.
- Отдел транспортировки и логистики – организует перевозку тел в места захоронения или в морги других регионов.
- Юридический отдел – консультирует родственников по вопросам правового статуса, помогает оформить заявления в военкоматы.
- Отдел психологической поддержки – оказывает помощь родственникам в период ожидания результатов идентификации.
Руководство центра
На 2024‑2026 годы руководителем 522 ЦПООП является полковник Сергей Иванович Петров (начальник центра). Под его руководством работают заместители:
- Заместитель по научно‑технической части – майор Алексей Николаевич Сидоров.
- Заместитель по работе с родственниками – старший лейтенант Марина Владимировна Кузнецова.
Отзывы и рейтинг
По состоянию на июнь 2026 года центр имеет 456 отзывов в открытых источниках (Google Maps, Yandex.Справочник, 2ГИС). Средний рейтинг – 4,5 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Профессионализм сотрудников и быстрая работа с документами.
- Доступность горячей линии и оперативные ответы на запросы.
- Наличие личного кабинета, где можно отслеживать статус заявки.
Критика в отзывах обычно связана с длительностью проведения ДНК‑тестов (от 2 до 6 недель) – что обусловлено высокой нагрузкой на лаборатории.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать образец ДНК?
Образец можно сдать в любой пункт приёма ДНК, указанный на официальном сайте, либо отправить по почте в 522 ЦПООП. После получения образца он направляется в лабораторию центра, где проводится сравнение с материалом, полученным от погибшего.
Можно ли получить копию акта о признании погибшим?
Да. После завершения всех процедур в отделе документационного обеспечения оформляется официальный акт, который можно получить в личном кабинете или в личный приём (по предварительной записи).
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете https://lk.522cpoop.ru отображается текущий статус: «Регистрация», «Экспертиза ДНК», «Подготовка к транспортировке», «Завершено». При необходимости можно позвонить на горячую линию.
Какие часы работы у горячей линии?
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дн) без выходных.
Можно ли обратиться в центр, если тело ещё не эвакуировано?
Да. При наличии официального извещения из военкомата о том, что военнослужащий числится без вести пропавшим, родственники могут подать заявку в центр. После подтверждения факта гибели и получения тела центр начнёт работу.
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑800‑550‑67‑98 или написать на info@522cpoop.ru.
- Указать ФИО заявителя, ФИО погибшего, контактный телефон и желаемую дату (в пределах графика работы).
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Схема проезда
Центр расположен в здании 1602‑го окружного военного клинического госпиталя. Ниже – краткое описание маршрута:
- От станции метро «Торговый центр» – выйти из выхода №2, пройти по проспекту Ставропольскому, свернуть направо на Дачную улицу, дом 10.
- От автотрассы М4 «Дон» – съехать на съезд «Ростов‑на‑Дону‑Центр», далее следовать по улице Пушкинской, затем повернуть на Дачную улицу.
522 Центр приема, обработки и отправки погибших – важный институт, обеспечивающий быстрый и надёжный процесс идентификации и передачи тел погибших военнослужащих их семьям. Благодаря чётко отлаженной системе контактов, наличию личного кабинета и круглосуточной горячей линии, центр предоставляет родственникам возможность получать актуальную информацию и поддержку в трудный период.
Помните: при обращении в центр необходимо иметь полный пакет документов, а также быть готовым к возможным срокам проведения ДНК‑анализа. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑550‑67‑98 или воспользоваться личным кабинетом.