505 ВСО (Всероссийская служба обслуживания) – государственная организация‚ предоставляющая услуги в сфере
социального обеспечения‚ пенсионного обеспечения‚ а также консультирования граждан по вопросам
государственного контроля. Ниже представлена полная справочная информация для обращения
к организации: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚
личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал организации доступен по адресу:
- URL: https://www.505vso.ru
Сайт работает на современных веб‑технологиях‚ однако иногда пользователи могут столкнуться с
ошибкой 505 HTTP Version Not Supported. Это происходит‚ когда браузер пытается открыть
страницу по устаревшему протоколу HTTP/1.0‚ а сервер принимает только HTTP/1.1 и выше.
Для решения проблемы рекомендуется:
- Обновить браузер до последней версии;
- Очистить кеш и куки;
- Включить поддержку протокола HTTP/1.1 в настройках (обычно включено по умолчанию).
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает
горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 × 7)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии организации:
- Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@505vso.ru
Личный кабинет
Каждому зарегистрированному пользователю предоставляется доступ к личному кабинету‚
в котором можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Заполнять онлайн‑формы;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и
введите свои учетные данные.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений в офисе действует система личного приёма. Записаться можно
через онлайн‑форму или по телефону.
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Вт‑Ср 11:00‑16:00 | Смирнова Е.В. | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отделы организации
Структура 505 ВСО включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий‚ выплаты‚ консультации.
- Отдел социальной защиты – соцпомощь‚ субсидии‚ поддержка малоимущих.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам.
Руководство
Текущее руководство организации (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по социальным программам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель директора по информационным технологиям: Дмитрий Николаевич Орлов
- Главный бухгалтер: Ольга Петровна Сидорова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей‚ оставленные на официальном сайте и в независимых
источниках:
- Иван М. (Москва) – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑заявка
прошла без проблем‚ а в личном кабинете всегда видна актуальная информация.» - Елена К. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки сайта помогла решить ошибку 505‚ которая возникла
при попытке загрузить документ. Оперативно объяснили‚ что нужно обновить браузер.» - Сергей П. (Новосибирск) – «Личный приём в отделе социальной защиты оказался очень удобным:
записался онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё сделали за 15 минут.» - Алина Р. (Екатеринбург) – «Техническая поддержка быстро ответила на мой запрос о проблемах с
входом в личный кабинет. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что означает ошибка 505 HTTP Version Not Supported?
Это код ответа сервера‚ указывающий‚ что запрошенная версия протокола HTTP не поддерживается.
Обычно возникает‚ когда клиент (браузер) использует устаревший протокол. Решение – обновить
браузер или использовать современный клиент.
Как восстановить доступ к личному кабинету‚ если забыли пароль?
Перейдите на страницу восстановления пароля‚
введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
Можно ли подать заявление в электронном виде?
Да‚ все основные услуги (подача заявления на пенсию‚ получение соцпомощи‚ запрос справок) доступны
через личный кабинет. Для некоторых категорий документов требуется подтверждение в отделе
личным присутствием – об этом будет указано в статусе заявки.
Как оставить отзыв о работе службы?
На официальном сайте в разделе «Отзывы» есть форма обратной связи. Также можно написать
письмо на feedback@505vso.ru или позвонить по горячей линии;
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.505vso.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (24 × 7)
Электронная почта: info@505vso.ru
Личный кабинет: https://www.505vso.ru/login
Адрес офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 305
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы
помочь!