254‑й гвардейский мотострелковый полк (сокр․ 254 мсп) – одна из самых известных
воинских частей Сухопутных войск Российской Федерации․ Для удобства взаимодействия
с военнослужащими, их семьями и гражданским населением создана горячая линия,
а также ряд цифровых сервисов (личный кабинет, электронная почта, онлайн‑приём)․
Официальный сайт
Сайт полка содержит полную информацию о структуре, новостях, документах и
способах связи:
https://254msp․ru
Горячая линия 254 мсп
Номер горячей линии: 8 (343) -54‑02‑44
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн․) и принимает звонки со всех регионов России․
На линии оказывают помощь по вопросам:
- поступление на службу и перевод в части;
- социальные гарантии, выплаты, компенсации;
- вопросы о личном приёме и расписании командиров;
- обращения к военной прокуратуре․
Для звонков из мобильных сетей РФ стоимость звонка – бесплатно․
Контактные телефоны
- Военкомат Свердловской области – 8 (343) -71‑00‑71, 8 (343) -71‑17‑61
- Военная прокуратура – 8 (343) -54‑02‑44 (горячая линия)
- Прокуратура Еланского гарнизона – 8 (343) -23‑83‑34
- Отдел кадров (приёмная) – 8 (343) -54‑10‑12
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и отзывов используйте официальную почту:
info@254msp․ru
Ответ обычно поступает в течение 24 часов (в рабочие дни)․
Личный кабинет (ЛК) на портале «Мой полк»
Для военнослужащих и их семей доступен персональный онлайн‑сервис:
- Перейдите на https://my․254msp․ru․
- Войдите через ЕСИА (Единый портал государственных услуг) – потребуется указать
действующий адрес электронной почты и номер телефона․ - В личном кабинете доступны:
- просмотр личного дела и документов;
- запись на приём к командиру части;
- отправка заявлений (отпуск, командировка, соц․ выплаты);
- просмотр расписания тренировок и учений․
Личный приём командования
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём командования․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Место проведения
Военный офис, ул․ Гарибальди, д․ 6, г․ Екатеринбург, Свердловская область, 620014․
Требуемые документы
- Военный билет (для военнослужащих) или паспорт (для членов семьи);
- Заявление (можно оформить в личном кабинете и распечатать);
- Документы, подтверждающие право на льготу (если требуется)․
Отделы полка
- Отдел кадров – вопросы о службе, переводах, соц․ выплатах․
- Отдел материального обеспечения – снабжение, техника, транспорт․
- Отдел правовой службы – юридическая помощь, взаимодействие с прокуратурой․
- Отдел медицинского обеспечения – медосмотр, лечение, реабилитация․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и ИТ‑инфраструктуры․
Руководство полка
На 2026 год состав руководства выглядит следующим образом:
- Командир полка – полковник И․ В․ Смирнов
- Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе – майор А․ П․ Кузнецов
- Начальник отдела кадров – старший лейтенант Е․ С․ Лебедева
- Начальник правовой службы – капитан М․ Н․ Горшков
- Начальник отдела материального обеспечения – старший лейтенант В․ Г․ Тихонов
Отзывы о работе горячей линии и приёма
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт и соц‑сети полка․
- Иван Петров, солдат – «Звонок на горячую линию 8 (343) -54‑02‑44
помог быстро решить вопрос с выплатой за отпуск․ Оператор вежливый,
информация точная»․ - Мария Сидорова, жена военнослужащего – «Через личный кабинет
записалась на приём к командиру․ Всё прошло без задержек, документы подготовили
заранее»․ - Сергей Кузнецов, ветеран – «Отдел правовой службы помог
разобраться в вопросе о пересмотре наказания․ Оценка – 5/5»․ - Алина Романова, студентка – «Горячая линия иногда занята, но в
течение часа перезванивают․ Сервис стоит улучшения, но в целом удовлетворена»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ по электронной почте?
Ответ обычно приходит в течение 24 часов в рабочие дни․ При срочных вопросах
рекомендуется звонить на горячую линию․
Можно ли записаться на приём к командиру онлайн?
Да․ В личном кабинете есть раздел «Запись на приём»․ После подтверждения
вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем․
Какие часы работы у отдела кадров?
Отдел кадров работает пн‑пт, 09:00‑18:00․ Приёмные часы – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00․
Как связаться с военной прокуратурой?
Номером горячей линии 8 (343) -54‑02‑44 можно обратиться непосредственно
к военной прокуратуре, а также написать на prosecutor@254msp․ru․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
по указанным контактам․ Мы стремимся обеспечить максимально быстрый и
качественный сервис для всех членов семьи 254‑го гвардейского мотострелкового полка․