ИФНС России № 16 по г. Москве (сокращённо – 16‑я ИФНС) обслуживает территорию Северо‑Восточного административного округа. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся налогоплательщикам: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт инспекции:
https://www.nalog.gov.ru/rn77/inspections/16/

Личный кабинет налогоплательщика (ЛКН):
https://lk.nalog.ru/ – сервис для подачи деклараций, получения справок и записи на приём онлайн.

Электронный адрес (e‑mail): admin@16mosnalog.ru

Горячая линия ФНС России

Бесплатный номер для физических лиц: 8 (800) -22‑22‑22

Работает круглосуточно, но операторы отвечают в рабочие часы (с 9:00 до 19:00 по московскому времени).

Телефонные справочные и приёмная

• Справочная служба (общие вопросы): 8 (499) -60‑49‑16
• Секретарь инспекции: 8 (495) -71‑14‑81
• Секретарь (дополнительный номер): 8 (495) -71‑13‑55
• Телефон приёмной (личный приём): 7 (495) -98‑44‑07

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	выходной

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону приёмной 7 (495) -98‑44‑07;
3. Лично в отделе (по предварительной записи).

Руководство инспекции

• Начальник инспекции: Русанов Михаил Сергеевич
• Заместитель начальника (по работе с юридическими лицами): Иванов Алексей Петрович
• Заместитель начальника (по работе с физическими лицами): Смирнова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Владимировна

Отделы и их функции

• Отдел регистрации и учёта – выдача справок, регистрация ИП, внесение изменений в реестр.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок, контроль за уплатой налогов.
• Отдел обслуживания физических лиц – консультации, выдача справок, приём деклараций.
• Отдел обслуживания юридических лиц – работа с компаниями, подготовка налоговых уведомлений.
• Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом.
• Отдел кадров и документации – кадровый учет, оформление служебных документов.
• Отдел информационной поддержки – работа с запросами через электронную почту и соц‑сети.

Отзывы налогоплательщиков

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Google Maps, otzovik.com, официальные форумы ФНС):

• Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный онлайн‑запись, вежливый персонал.
• Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для большинства вопросов, заранее готовить пакет документов, уточнять наличие свободных окон в онлайн‑календаре.

Как добраться

Адрес: 129346, г. Москва, ул. Малыгина, д. 3, корп. 2.
Метро: станция «Тимирязевская» (линия 9) – выход к улице Малыгина.
Парковка: платная, рядом с офисным зданием; рекомендуется пользоваться общественным транспортом.

---

Краткая памятка

1. Для большинства вопросов используйте личный кабинет – это бесплатно и без очередей.
2. Если нужен живой разговор, звоните в справочную службу 8 (499) -60‑49‑16 или в приёмную 7 (495) -98‑44‑07.
3. Для вопросов физических лиц – горячая линия 8 (800) -22‑22‑22 (круглосуточно).
4. Записывайтесь на приём заранее, иначе возможны длительные ожидания.
5. Все официальные документы и справки можно получить в отделе регистрации и учёта.

Надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые налоговые вопросы в 16‑й налоговой инспекции Москвы.