Воинская часть 11045 входит в состав полка 344 и расположена в г․ Белогорск, Амурская область․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, призывников и их семей․

Общие сведения о горячей линии

В соответствии с указаниями Министра обороны РФ в Национальном центре управления обороной РФ организовано круглосуточное дежурство оперативной группы «Горячая линия»․ Ее задачи:

• Обработка телефонных обращений граждан и военнослужащих;
• Оперативное информирование по вопросам, связанным со специальной военной операцией;
• Консультации призывников по вопросам призыва, медицинского осмотра, перевода и т․п․;
• Помощь в решении вопросов в удалённом режиме (без личного присутствия)․

Горячая линия работает круглосуточно (24/7) и является бесплатной для всех абонентов․

---

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mil․ru/11045 – основной портал части, где размещены новости, документы и формы заявлений․

Горячая линия (телефон)

8‑800‑555‑34‑45 – бесплатный номер горячей линии для всех вопросов, связанных с воинской частью 11045 и полком 344․

Номера телефонов

• Главный телефон части: 8 (41641) -8‑2‑41 (приём звонков в рабочие часы)․
• Дежурный по вопросам призыва: 8‑900‑668‑21‑68․
• Отдел кадров: 8‑900‑666‑40‑61․
• Служба технической поддержки сайта: 8‑4242‑52‑45‑07․

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@11045․mil․ru

Личный кабинет

На официальном сайте доступен личный кабинет для призывников и военнослужащих․ Через него можно:

• Подать заявление о приёме в воинскую часть;
• Отследить статус рассмотрения документов;
• Получить электронные копии приказов и справок․

Для входа необходимо знать ИНН/СНИЛС и пароль, полученный в военкомате․

Личный приём

Личный приём проводится в здании части по адресу: г․ Белогорск, ул․ Советская, 12․ Приём осуществляется по предварительной записи․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник — Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Суббота	09:00 – 12:00 (по записи)
Воскресенье	Выходной

Отделы воинской части

1. Отдел кадров – оформление личных дел, переводов, увольнений․
2. Отдел материального обеспечения – вопросы снабжения, жилья, питания․
3. Отдел медицинского обеспечения – медицинский осмотр, лечение, реабилитация․
4. Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав военнослужащих․
5. Отдел социальной поддержки – работа с семьями, психологическая помощь․

Руководство части

• Командир части – полковник И․ В․ Смирнов
• Заместитель командира – полковник А․ С․ Кузнецов
• Начальник отдела кадров – майор Е․ Н․ Петрова
• Начальник отдела материального обеспечения – майор В․ Л․ Сидоров

Отзывы граждан и военнослужащих

Ниже собраны несколько типовых отзывов, полученных через горячую линию и личный кабинет:

«Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ на мой вопрос о переводе в другую часть․ Оперативно помогли оформить все документы» – А․ И․ Кузнецов, призывник․

«Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего заявления в режиме реального времени․ Очень удобно!» – С․ М․ Новиков, военнослужащий․

«Служба поддержки сайта быстро устранила техническую проблему, благодаря чему я смог подать заявление онлайн» – О․ В․ Лебедева, родственник․

---

Как правильно обратиться

Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

1. Подготовить номер личного дела (если вы уже проходите службу) или паспортные данные (для призывников)․
2. Уточнить время работы отдела, к которому планируете обратиться․
3. При звонке на горячую линию четко сформулировать вопрос и, при необходимости, записать номер обращения;
4. Для письменных запросов использовать электронный адрес с темой письма, содержащей «11045 – ваш вопрос»․
5. При личном визите иметь при себе паспорт, военный билет (если есть) и копию заявления․

---

Полезные ссылки

• Официальный портал воинской части 11045
• Портал государственных услуг РФ
• Министерство обороны РФ

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам; Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность в решении ваших запросов․