02 полиция – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, обслуживающее регион с кодом 02. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе полиции, сможете подать заявление онлайн, узнать график приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://02police.ru
- Горячая линия МВД России: 8 (495) -67‑74‑47
Для обращения по вопросам нарушения прав граждан, сообщения о коррупции и иных правонарушениях. - Телефоны подразделений:
- Отдел по борьбе с преступностью – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел дорожного движения – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с общественностью – 8 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@02police.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с полицией предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить копии протоколов и справок;
- Оформить запросы в электронном виде.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://02police.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑71 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, проведение разъяснительной работы.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового обеспечения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника – отдел по борьбе с преступностью | Полковник полиции Петрова Анна Викторовна | 8 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | Капитан полиции Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы подразделения все отзывы публикуются в открытом реестре. Вы можете оставить свой отзыв, а также ознакомиться с мнениями других граждан:
- Официальный реестр отзывов
- Платформа «Госуслуги» – раздел «Полиция» (отзывы и оценки)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (заявление, жалоба, сообщение о правонарушении).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о регистрации, материалы дела).
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в отделении (по графику приёма).
- Онлайн через личный кабинет.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявление.
- Сохраните протокол обращения (номер, дата, ФИО сотрудника).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://02police.ru
Горячая линия МВД: 8 (495) -67‑74‑47
Э‑почта: info@02police.ru
Личный кабинет: https://02police.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь! Полиция 02 всегда готова помочь и защитить ваши законные интересы.